--- description: Lucky Orange : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Lucky Orange - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'analyse produit](/directory/32915/product-analytics/software) > [Lucky Orange](/software/150695/lucky-orange) # Lucky Orange Canonical: https://fr.capterra.ca/software/150695/lucky-orange Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/150695/lucky-orange?page=2) > Découvrez comment les visiteurs utilisent vraiment votre site web grâce aux heat maps dynamiques, aux enregistrements de visiteur, aux analyses de formulaires, au chat en direct, aux sondages et plus encore \! > > Conclusion : 260 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Lucky Orange? Une expertise au service des PME et des grandes entreprises du Fortune 500. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 260 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Lucky Orange - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 39,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Alertes/Notifications - Analyse d'entonnoir - Analyse des comportements - Analyse des recherches utilisateurs - Analyse statistique - Analyse visuelle - Autoresponders - Ciblage du public - Clavardage et messagerie - Clavardage proactif - Collecte de données multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Formulaire hors ligne - Gestion de la communication - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires - Gestion des enquêtes et sondages - Heatmaps - Historique des clients - Importation et exportation de données - Journaux des événements - Messagerie client en temps réel - Messagerie instantanée - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Prise en charge de plusieurs langues - Questions personnalisables - Rapports de trafic web - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Analytics - Real-Time Monitoring - Relevé et historique des chats - Scroll Maps - Segmentation de la clientèle - Stratégie de marque personnalisable - Suivi comportemental - Suivi de l'engagement - Suivi des interactions entre utilisateurs - Suivi du temps passé sur le site - Tests d'utilisation - Third-Party Integrations - Transferts/Routage - Visualisation de données - Web analytics ... et 10 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (8 au total) - BigCommerce - Google Analytics 360 - Google Optimize - Google Optimize 360 - HubSpot CRM - Shopify - Shopify Plus - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels d'analyse produit](https://fr.capterra.ca/directory/32915/product-analytics/software) ## Catégories connexes - [Outils de web analytics](https://fr.capterra.ca/directory/30073/web-analytics/software) - [Outils de heatmap](https://fr.capterra.ca/directory/30977/heatmap/software) - [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software) - [Logiciels de monitoring website](https://fr.capterra.ca/directory/10021/website-monitoring/software) - [Outils de sondage](https://fr.capterra.ca/directory/30092/survey/software) ## Logiciels similaires 1. [New Relic](https://fr.capterra.ca/software/118128/new-relic) — 4.5/5 (195 reviews) 2. [Screpy](https://fr.capterra.ca/software/209021/screpy) — 4.8/5 (236 reviews) 3. [Hotjar](https://fr.capterra.ca/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 4. [Datadog](https://fr.capterra.ca/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (358 reviews) 5. [Microsoft Clarity](https://fr.capterra.ca/software/1018691/microsoft-clarity) — 4.8/5 (56 reviews) ## Avis ### "A must have" — 5.0/5 > **Pierre** | *24 juin 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Possibilité de voir les pages visité par les utilisateurs de manières très précises, on navigue facilement dans les menus également > > **Inconvénients**: Si je devais choisir un élément à Améliorer je dirais peut être sur la création de pop où j’ai eu du mal au début à visualiser les miens pour les tester mais j’ai rapidement trouvé une solution > > Très agréablement surpris je pensais que l’outils serait moins complet que cela et en fait c’est aujourd’hui je pense l’outil le plus important pour mon site si je devais en garder un ----- ### "Quick setup and User-friendly are the keywords here\!" — 5.0/5 > **Wyosetti** | *11 mars 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Lucky Orange was extremely easy to setup. It was also very user friendly so I was able to get started, look at the analytics and watch online visitor sessions almost immediately. > > **Inconvénients**: I can't say that I've come up against any cons quite yet but one thing to note pricing is structured based on how many monthly sessions you'd like captured per month. At the rate that our own website is going, we'll definitely hit the 10,000 monthly sessions that was recommended, which means we'll have to be cognizant of the monthly subscription fees. > > Lucky Orange is a great tool\! It's probably the most user friendly and visually appealing that I've tried so far. ----- ### "A super helpful tool — even in the free version. Get it." — 5.0/5 > **Brent** | *16 octobre 2024* | Design | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Lucky Orange lets me see where visitors have been and what interests them most. I'm reworking my user-flow so this tool is super helpful in determining what users gravitate towards. > > **Inconvénients**: I run a small one-person consultancy and the 5000 sessions (smallest tier) is still way more than I imagine will ever visit my site. A lower tier paid plan would be appreciated. Like maybe $10/mth for 1500 sessions? > > Great. Set up is very easy and intuitive as is the interface. I think that even the free plan will help a lot of people get a sense of how their sites are working. I've only had it for a few weeks and I already know I need to make some changes based on Lucky Orange's feedback. ----- ### "Solid App for heat mapping" — 4.0/5 > **Natasha** | *21 avril 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: You can watch live what your customers are doing on your website, and quickly identify problem areas. > > **Inconvénients**: The set up is a bit difficult especially the funnels - You will definitely need a tutorial to set this up properly. > > overall it's a good app to run on your e-commerce website, I think that once it's fully set up it will have more power, but the set up can be difficult if you're not super experienced. ----- ### "Review LuckyOrange" — 5.0/5 > **Mathieu** | *25 juin 2025* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Session playback on the free version is very useful to track what the viewers are doing on your website > > **Inconvénients**: Too many emails ( i know i could deactivate this option, but i still need some of the insights given in some email > > Very useful even with the free version, pretty much liked all the inclusions and possibility to see what they do ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/150695/lucky-orange?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/150695/lucky-orange) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées