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description: WizVille : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: WizVille - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# WizVille

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/152495/wizville

> Un retour client en temps réel SaaS et une solution de gestion des plaintes, spécialement conçue pour les commerces de détail et les fournisseurs de services locaux.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise WizVille?

Magasins locaux et prestataires de services, restaurants, distributeurs spécialisés, grands magasins, banques et compagnies d'assurance, agences de voyages, instituts de beauté, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: WizVille
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,00 $ US
- **Prix**: Prix sur demande
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: France, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Communication multicanal
- Demande d'avis
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des courriels
- Gestion des enquêtes et sondages
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Notification en cas d'avis émis
- Suivi des plaintes
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique

## Category

- [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software)

## Catégories connexes

- [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de gestion de réputation en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/30750/reputation-management/software)
- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.ca/directory/31024/review-management/software)

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## Avis

### Avis — 5.0/5

> **Jennifer** | *26 septembre 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10

## Liens

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| en | <https://www.capterra.com/p/152495/WizVille/> |
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