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description: MyFeelBack : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: MyFeelBack - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# MyFeelBack

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/154426/myfeelback

> Aide les entreprises à saisir les informations clients dont elles ont besoin pour prendre des décisions basées sur les données et améliorer leurs activités.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise MyFeelBack?

Plus de 10 M de chiffre d'affaires e-commerce et des détaillants qui cherchent à améliorer l'expérience client et à augmenter les ventes.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 3 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: MyFeelBack
- **Fondé**: 2011

## Contexte commercial

- **À partir de**: 499,00 €
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Canada, France, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Bibliothèque de questions
- Collecte de données multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de la progression
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

## Intégrations (6 au total)

- Adobe Campaign
- HubSpot Marketing Hub
- Mailchimp
- Salesforce Marketing Cloud
- SugarCRM
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software)

## Catégories connexes

- [Outils de satisfaction client](https://fr.capterra.ca/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de feedback à 360 degrés](https://fr.capterra.ca/directory/30666/360-degree-feedback/software)
- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.ca/directory/31024/review-management/software)

##  Logiciels similaires

1. [Jotform](https://fr.capterra.ca/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews)
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## Avis

### "Perfect solution" — 5.0/5

> **Manon** | *24 avril 2017* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use and analyze data very deeply. Implementation and deployment of a smart survey in less than 1 hour without any need for assistance.
> 
> **Inconvénients**: Not being able yet to rank certain results in order of weight.
> 
> The interface is extremely user friendly, the team is ultra reactive and they have been proactive to help us increase our productivity.&#10;It is with great enthusiasm that I recommend MyFeelBack.

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### "Great app we use every day" — 5.0/5

> **Fred** | *13 février 2017* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use
> 
> **Inconvénients**: I can't see any
> 
> MyFeelBack is very easy to use and powerful to empower our customers \! A great app for marketing and sales teams.

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### Avis — 5.0/5

> **Mathieu** | *6 mars 2019*

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/154426/myfeelback)

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| Langue | URL |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/154426/myfeelback> |

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## Données structurées

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