--- description: Dialer360 : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dialer360 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centre d'appel](/directory/30007/call-center/software) > [Dialer360](/software/159373/dialer360) # Dialer360 Canonical: https://fr.capterra.ca/software/159373/dialer360 Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/159373/dialer360?page=2) > Un logiciel cloud pour centre d'appels fournissant un numéroteur prédictif, un autocommutateur téléphonique privé hébergé, des fonctions de diffusion vocale, etc. > > Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Dialer360? Secteur de l'assurance, des organismes de bienfaisance, de la gestion des demandes d'indemnisation PPI, des demandes d'indemnisation en cas d'accident et du recouvrement de créances. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 27 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Dialer360 - **Pays**: Manchester, R.-U. - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 25,00 $ US - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Automate d'appel - CTI (couplage téléphonie informatique) - Enregistrement des appels - Gestion des contacts - IVR - Journalisation des appels - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Scripts d'appel - Transfert d’appel ## Intégrations (6 au total) - Insightly - Mailchimp - Pipedrive - SugarCRM - Vtiger CRM - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels de contact client](https://fr.capterra.ca/directory/32035/contact-center/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://fr.capterra.ca/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (314 reviews) 3. [Dialpad](https://fr.capterra.ca/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) 4. [Readymode](https://fr.capterra.ca/software/136728/readymode) — 4.6/5 (136 reviews) 5. [3CX](https://fr.capterra.ca/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) ## Avis ### "Really easy to use, stable and cheap." — 5.0/5 > **Abdul** | *6 octobre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I set this up for a friends contact centre back in 2013 and to this day it's been fantastic. He's expanded and at least 10 contacts centres I know are using it. > > **Inconvénients**: There wasn't sms functionality integrated which would have been nice but it may be there now. Not sure. > > Up and running same day ----- ### "Success Partners" — 4.0/5 > **Saif Eldin** | *26 octobre 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dialer360 been our success partners for years now. The services and valuable software they are offering is simply phenomenal. Id’ gladly recommend all of the Contact Center industry and individuals to use their products\! > > **Inconvénients**: The outbound dialing rate to the US is a bit expensive. ----- ### "Review" — 3.0/5 > **Awais** | *14 janvier 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I believe they posses an excellent Support Team > > **Inconvénients**: The fluctuation in price sometimes make it tough to manage daily budgets > > Satisfied ----- ### "Infusion" — 5.0/5 > **drew** | *12 janvier 2022* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tech Support is always there to help if there is an issuse. > > **Inconvénients**: Sometimes systems goes down during work ours but tech support is quick to fix. Also not the cheapest dialer. > > I love the product ----- ### "Great for non profit" — 4.0/5 > **David** | *6 octobre 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Great telephony integrated with computer.inbound and outbound with no dropped calls and integrates with salesforce. > > **Inconvénients**: The support team did not get back to me on occasion but no big deal > > Overall works great and price is right and integrates with Zendesk and salesforce ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/159373/dialer360?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/159373/dialer360) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées