--- description: Guesty : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Guesty - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [Guesty](/software/159377/guesty) # Guesty Canonical: https://fr.capterra.ca/software/159377/guesty Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/159377/guesty?page=2) > Guesty est une plateforme tout-en-un qui permet d'automatiser et d'optimiser chaque aspect de vos opérations d'hôtellerie. > > Conclusion : 465 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Guesty? Cette technologie permet aux responsables de l'hôtellerie de toutes tailles de faire plus que gérer leurs établissements : elle les aide à optimiser et à automatiser tous les aspects de leurs opérations commerciales. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 465 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Guesty - **Pays**: Walnut, É.-U. - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 23,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, polonais, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Bermudes, Brésil, Bulgarie, Bélize, Canada, Chili, Chypre et 85 de plus ## Fonctionnalités - Analytique des canaux - Automatisation du marketing - Base de données de biens - Comptabilité - Comptabilité clients - Comptabilité fournisseurs - Entrée et sortie des invités - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de l'occupation - Gestion de la communication - Gestion de la maintenance - Gestion des biens - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des commandes - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des employés - Gestion des fournisseurs - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des partenaires - Gestion des pipelines - Gestion des portefeuilles - Gestion des recettes - Gestion des réservations - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des tâches ménagères - Gestion multicanal - Intégration GDS et OTA - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Mesure des performances - Notes de réservation - Paiements en ligne - Point de vente (PDV) - Portail des partenaires - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Suivi des locataires - Support client - Tableau de bord d'activités - Tarification dynamique - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - Vérification des antécédents du locataire ... et 12 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (47 au total) - AIPEX - Accountable - AirDNA - Akia - Aloware - AutoRank - Autohost - Besty - Beyond - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - Conduit - Content.One - Duve ... et 32 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.capterra.ca/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.capterra.ca/directory/30616/vacation-rental/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.capterra.ca/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de channel management](https://fr.capterra.ca/directory/30678/channel-management/software) - [Logiciels de gestion immobilière](https://fr.capterra.ca/directory/20050/real-estate-property-management/software) - [Logiciels de gestion locative immobilière](https://fr.capterra.ca/directory/30929/rental-property-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Je suis vraiment satisfaite d'avoir adhéré à Guesty. ----- ### "Extremely Satisfied User of over 5 years" — 5.0/5 > **Michael** | *2 mars 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Truly turnkey, all in one PMS. For rentals, apart-hotels, and boutique operating - there is NOTHING better. Native Channel Manager, Unified Inbox, easy to use UI, Multi Calendar view, Content API, property setup, and so much more. I've been a heavy user of guesty for over 5 years - there really is nothing better. As of late, you can also reach customer service agents directly for technical issues, which is huge. Security has improved, and all the new add-ons have further added to the value Guesty offers. > > **Inconvénients**: Cache and memory issues - sometimes leading to the need to refresh the web app many times. Other than that, trivial issues. ----- ### "New User Review" — 5.0/5 > **Yulia** | *21 novembre 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Great Functionality, Team collaboration, ease of daily operations for rental management. Team was able to transition easily without disruption to business > > **Inconvénients**: There are some areas that need improvement. Ability to book on direct website when the payment failed needs to be addressed ----- ### "Guesty review" — 5.0/5 > **Yazmin** | *26 novembre 2025* | Immobilier commercial | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: As a cleaner who works with vacation rentals, using Guesty has honestly made my job a lot easier. Before, I was constantly chasing updates—checking texts, group chats, and spreadsheets just to know when a checkout changed or when a last-minute booking came in. With Guesty, everything shows up clearly, and I get notified right away when a new cleaning job is assigned. > > **Inconvénients**: If I had one wish, it would be that the app sometimes loads faster and that notifications were a bit more consistent, but overall it’s been a really helpful tool. It keeps my work organized, reduces miscommunication, and lets me focus on doing a good job instead of tracking down information. > > I really appreciate how the cleaning tasks are organized. Each job shows the property address, the checkout time, guest notes, and any special instructions the host adds. It saves me from having to double-check everything myself, and it helps me avoid mistakes. If something changes the team collaboration it’s simple ----- ### "Overall good, but could use some improvements" — 3.0/5 > **Linda** | *21 novembre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: I like that it can do a lot as host. Once you kindve learn how to use the features it is simple but the learning curve is a bit steep > > **Inconvénients**: It’s complicated and the UI isn’t the most friendly to navigate. Would prefer if it was more simple and direct > > Overall it’s good but I wish it was simpler to use and maybe has a more direct faq or live chat to get assistance ----- Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/159377/guesty?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/159377/guesty) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées