--- description: Spoke Phone : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Spoke Phone - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Systèmes téléphoniques](/directory/30084/telephony/software) > [Spoke Phone](/software/159762/spoke-phone) # Spoke Phone Canonical: https://fr.capterra.ca/software/159762/spoke-phone Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/159762/spoke-phone?page=2) > Transformez les téléphones mobiles en votre système de téléphonie d'entreprise. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un téléphone mobile. Aucun matériel, aucun câble, aucune configuration compliquée. > > Conclusion : 56 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Spoke Phone? Entreprises comptant de 5 à 100 employés avec des travailleurs mobiles et distants. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 56 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Spoke Network - **Pays**: Auckland, Nouvelle-Zélande - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 15,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, portugais brésilien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Espagne, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Thaïlande, États-Unis ## Fonctionnalités - @mentions - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automate d'appel - Automated Attendant - Autorisations basées sur les rôles - Clavardage et messagerie - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Communication multicanal - Conférences - Contrôles/Permissions d'accès - Device Enrollment - Distribution automatique des appels - Distribution des appels - Enregistrement des appels - Extensions virtuelles - Filtrage d'appels - Gestion de la communication - Gestion des applications - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des listes d'appels - Gestion des listes d'attente - Groupes d'appel - IVR - Journalisation des appels - Liaisons SIP - Messagerie SMS - Messagerie vocale - Messages pré-enregistrés - Notes et commentaires - Outils de collaboration - PBX - Partage des fichiers - Personnalisation de la voix - Planification des rappels - Prise en charge de plusieurs scripts - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Rapports sur les appels - Routage des appels - Saisie téléphonique - Suivi des appels - Synthèse vocale - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Transfert d’appel - VoIP ... et 1 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (18 au total) - Cisco Unified Communications Manager - Copper - Dynamics 365 Business Central - GoodData - HubSpot CRM - Microsoft 365 - Microsoft Power Automate - Microsoft Power BI - NowCerts - Pipedrive - Pipefy - Salesforce Platform - Segment - Slack - SugarCRM ... et 3 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Systèmes téléphoniques](https://fr.capterra.ca/directory/30084/telephony/software) ## Catégories connexes - [Systèmes téléphoniques](https://fr.capterra.ca/directory/30084/telephony/software) - [Logiciels de VoIP](https://fr.capterra.ca/directory/30940/voip/software) - [Systèmes téléphoniques pour entreprise](https://fr.capterra.ca/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Systèmes d'autocommutateur téléphonique privé](https://fr.capterra.ca/directory/31102/cloud-pbx/software) - [Solutions de mobilité](https://fr.capterra.ca/directory/30097/mobility/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://fr.capterra.ca/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 2. [800.com](https://fr.capterra.ca/software/208208/800-com) — 4.7/5 (313 reviews) 3. [3CX](https://fr.capterra.ca/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 4. [Nextiva](https://fr.capterra.ca/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) 5. [RingEX](https://fr.capterra.ca/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1200 reviews) ## Avis ### "Unicrest" — 5.0/5 > **Regan** | *6 août 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: easy to use, simple installation and set up when you are already using a VIOP. it is very simple but gets the important stuff right like call quality and reliability (so far) > > **Inconvénients**: 3CX being a very old software had a lot more features that are missing in spoke. main ones are... switchboard immediate integration with hubspot more admin controls like adjusting users settings remotely (very helpful) contact page pop up when customer calls in ----- ### "Spoke Phone A+" — 5.0/5 > **Mike** | *2 juin 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Works extremely well with a ton of powerful features and customization options. The mobile interface is clean and intuitive, and support is quick and easy to work with whenever needed > > **Inconvénients**: One minor drawback is that the default outbound ringtone isn’t the standard U.S. ring, and changing it requires a custom support request — but Spoke Phone was responsive and able to resolve it quickly > > Overall a great experience — solid performance, good value for the price, and definitely recommended for anyone looking for a reliable solution. ----- ### "Spoke phone review" — 3.0/5 > **Brett** | *30 novembre 2023* | Textile | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Simple set up and implementation. > > **Inconvénients**: Call quality can vary when moving around premise > > Good. Ease of use to manage as an administrator ----- ### "Spoke Phone: Simple, Flexible, and Effective" — 5.0/5 > **Rick** | *8 décembre 2025* | Impression | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We’ve been using Spoke Phone as our business phone system and it’s been great for our remote team. The app is easy to use, call routing is simple to manage, and having everything on mobile has made us much more flexible. Support has been responsive whenever we’ve needed help. Overall, a solid choice if you want a modern, mobile-first phone solution. > > **Inconvénients**: We haven't experienced any issues pertaining to the product. The app is super user friendly and their support team has been excellent. ----- ### "Good functions, easy to use, great support" — 4.0/5 > **Wil** | *29 novembre 2023* | Design | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Day to day operations are great and easy to onboard our staff into. There is no hardware investment in maintaining devices for our remote team. Administrative functions are also great in setting up and managing users and the integration into Hubspot to track calls is really beneficial to manage our sales team quotas. > > **Inconvénients**: There is a bit of a lag in our VoiP calls, in which our team have gotten use to but still remains a bit jarring in our customer calls. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/159762/spoke-phone?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/159762/spoke-phone) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées