--- description: ROLLER : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ROLLER - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Systèmes de billeterie](/directory/30039/ticketing/software) > [ROLLER](/software/164715/roller) # ROLLER Canonical: https://fr.capterra.ca/software/164715/roller Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/164715/roller?page=2) > ROLLER est une suite logicielle tout-en-un de pointe pour les sites de loisirs, de divertissement et touristiques. > > Conclusion : 146 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ROLLER? ROLLER propose un logiciel tout-en-un destiné aux sites de loisirs, de divertissement et touristiques. Points de vente, billetterie, CRM, dérogations numériques, cartes-cadeaux numériques, RFID, analytique, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 146 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: ROLLER Software - **Pays**: Sydney, Australie - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, gallois, norvégien, néerlandais, suédois - **Pays disponibles**: Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Belgique, Canada, Colombie, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Kenya, Koweït, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande et 11 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données avec fonction de recherche - Base de données de clients - Base de données de membres - Billetterie - Billetterie des événements - Codes QR - Communication avec les membres - Comptes clients - Conformité PCI - Contrôles/Permissions d'accès - Facturation - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des bénévoles - Gestion des contacts - Gestion des cotisations - Gestion des courriels - Gestion des documents - Gestion des données client - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des participants - Gestion des promotions - Gestion des retours - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des ventes - Importation et exportation de données - Intégration comptable - Marketing par courriel - Messagerie SMS - Modèles personnalisables - Options de paiement multiples - Paiements en personne - Paiements mobiles - Promotion sociale - Prévention des paiements frauduleux - Rapports et analyses - Renouvellement d'abonnements - Segmentation - Signature en ligne - Signature numérique - Stockage de documents - Suivi des interactions - Surveillance des transactions - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des paiements - Types de membres ... et 14 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (13 au total) - Brevo - Campaign Monitor by Marigold - Google Tag Manager 360 - InMoment - Klaviyo - Microsoft Power BI - NetSuite - Ontraport - Sailthru - Tanda - Workforce.com - Xero - Yellow Dog Inventory ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Systèmes de billeterie](https://fr.capterra.ca/directory/30039/ticketing/software) ## Catégories connexes - [Systèmes de billeterie](https://fr.capterra.ca/directory/30039/ticketing/software) - [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de gestion événementielle](https://fr.capterra.ca/directory/20030/event-management/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.ca/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de gestion de projet événementiel](https://fr.capterra.ca/directory/30811/venue-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Stripe](https://fr.capterra.ca/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3387 reviews) 2. [PayPal](https://fr.capterra.ca/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26682 reviews) 3. [Venmo](https://fr.capterra.ca/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9306 reviews) 4. [Square Payments](https://fr.capterra.ca/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2716 reviews) 5. [Clubspeed](https://fr.capterra.ca/software/211057/clubspeed) — 4.9/5 (21 reviews) ## Avis ### "Roller est un Game Changer\!" — 5.0/5 > **Louis-David** | *19 décembre 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel a littéralement transformer notre façon de faire\! La gestion du calendrier, des suivi avec les réservations et les waivers > > **Inconvénients**: Selon moi, il manque certains petits trucs mais ils sont toujours en train de se mettre a jour et c'est vraiment ce qu'il faut\! > > J'adore ce logiciel, il est pour moi une facilité et je ne reviendrai jamais en arrière. Je le recommande a tout le monde ----- ### "Awesome system, a few tweaks to make it perfect\!" — 5.0/5 > **Steve** | *18 décembre 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Great customer service, the system is obviously built with business success in mind. It's easy to add products, including special event tickets, and things just make sense\! > > **Inconvénients**: Sometimes have issues with guests using company cards, the system declines for some reason. Also need the ability to add more automated emails based on what the users want to send. > > Overall makes our business run smoother and faster, with less hiccups\! The booking system works great, and we haven't had a single double booking\! ----- ### "Great experience" — 4.0/5 > **Simon** | *23 septembre 2025* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Easy-to-use booking system for customers. No manuel adjustements in accounting with all the GL being imported in Roller. > > **Inconvénients**: Data export analysis when you have lots of venues, it needs to be done venue per venue instead of an overall overview. ----- ### "Not Bad\!\!" — 4.0/5 > **Carrie** | *23 septembre 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Its easy to navigate, the side bar makes it easy to find where you wabt to go and get back to where you were, its also easy to add waivers to an event > > **Inconvénients**: The multiple steps to add product to your menu, i forget where i am and do sone steps over ajd over again > > Pretty good, you can navigate it easily when you know what you are doing and it was easy to learn, and you can go back and find old tickets ----- ### "Great Support-Backed System for Managing Events and overall Business" — 5.0/5 > **Shweta** | *16 décembre 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about ROLLER is its all-in-one functionality. It centralizes waivers, ticketing, memberships, party bookings, and POS into a single system, which helps streamline front desk operations. The real-time syncing of waivers and bookings reduces manual work and speeds up guest check-ins, especially during peak hours. The reporting tools are also useful for tracking sales and attendance, which supports better daily and operational decision-making. > > **Inconvénients**: some workflows are not very intuitive, especially for new staff. Certain tasks such as modifying bookings, processing refunds, or switching between POS and booking screens require multiple steps and can be time-consuming during busy periods. Occasional system lag and delayed syncing also impact front-desk efficiency during peak hours. > > Overall, my experience with ROLLER as an Events Manager has been mixed but largely positive. The platform is strong for managing party and group bookings, tracking payments, and coordinating waivers, which helps keep event operations organized. Having bookings, guest details, and transactions in one system improves visibility and reduces manual follow-ups. However, during high-volume event days, some processes such as editing bookings, handling last-minute changes, and processing refunds can feel slow or overly complex. While ROLLER is a powerful system, certain workflows and reporting tools could be more intuitive and flexible to better support fast-paced event management. With improvements in speed, usability, and customization, it would be an even more effective tool for managing events efficiently. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/164715/roller?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/164715/roller) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées