--- description: Clover : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Clover - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/20052/point-of-sale/software) > [Clover](/software/166759/clover) # Clover Canonical: https://fr.capterra.ca/software/166759/clover Page : 1/25\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/166759/clover?page=2) > En tant que système de point de vente et de paiement tout-en-un, Clover intègre les fonctions d'une caisse enregistreuse, d'un terminal de paiement par carte et d'un système de point de vente. > > Conclusion : 586 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Clover? Clover sert les petites et moyennes entreprises, y compris, mais sans s'y limiter, les restaurants à service rapide, les restaurants à service intégral, les boutiques de détail, les entreprises de services et ceux qui souhaitent accepter des paiements. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 586 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Fiserv - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Argentine, Autriche, Canada, Irlande, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Barcode/Ticket Scanning - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptabilité - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la trésorerie - Gestion de table - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des conseils - Gestion des employés - Gestion des livraisons - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des rendez-vous - Gestion des retours - Gestion des reçus - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des stocks de la vente au détail - Paiements électroniques - Planification - Point de vente (PDV) - Pour salons de beauté et les spas - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Signature électronique - Suivi des retours - Surveillance des transactions - Traitement des cartes de crédit - Traitement des paiements - Traitement des paiements ACH - Vérifications distinctes - Écran tactile ## Intégrations (8 au total) - Adobe Commerce - Constant Contact - Docusign - Gusto - Homebase - Shopify - WooCommerce - Xero ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.ca/directory/20052/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.ca/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.capterra.ca/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Logiciels de caisse pour bars](https://fr.capterra.ca/directory/30897/bar-pos/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.ca/directory/31656/retail-pos-system/software) - [Systèmes de caisse iPad](https://fr.capterra.ca/directory/30915/ipad-pos/software) ## Logiciels similaires 1. [Epos Now](https://fr.capterra.ca/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (730 reviews) 2. [PayPal](https://fr.capterra.ca/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26703 reviews) 3. [Stripe](https://fr.capterra.ca/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3390 reviews) 4. [Square Point of Sale](https://fr.capterra.ca/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3042 reviews) 5. [Gofrugal](https://fr.capterra.ca/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (199 reviews) ## Avis ### "ils me facturent le double" — 1.0/5 > **Grecia** | *3 février 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: n'a pas un bon service en français Ils m’ont chargé plusieurs mois sans service Ils m’ont envoyé deux contrats Je ne suis pas en mesure de payer pour rien. Vraiment je suis tannée > > **Inconvénients**: Je n’ai pas les produits, il sont bons mais je ne sais pas > > Le pire service que j’ai reçu J’ai appelé et personne m’aide ----- ### "Cliente SATISFAITE" — 5.0/5 > **Ariane** | *24 octobre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Frais moins élevé que d'autres compagnies plus connues (ex: Square) > > **Inconvénients**: Machine plus lourde que celles comparables. > > Service de soutien technologique 10/10 Franc, sans frais caché ----- ### "Bonne plateforme mais facilité de contact du support a ameliorer" — 5.0/5 > **Gaelle** | *17 septembre 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La plateforme web qui permet l'acces à des rapports détaillés avec une interface userfriendly. Cela facilite grandement le travail de recherche en cas de débalancement > > **Inconvénients**: la maniere de contacter leurs services si on a des questions : en effet juste un endroit ou inscrire son numero de téléphone + la langue de correspondance. C'est eux qui rappelle, mais il faut decrocher en disant un terme paticulier. Nous avons une réception et un seul numero de telephone autant dire que c'est impossible pour nous. Nous sommes obligé de passer par nos cellulaire personnel lorsque nous avons besoin d'assistance ----- ### "Clover is Criminal" — 1.0/5 > **Keith** | *27 mars 2025* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Customer service is the worst ever. The hardware itself is nice. > > **Inconvénients**: The fact that they steal your money without any response other than, "our security division is looking into it." How can you not tell me why the hell you took $35k out of our account in winter, for a landscape supplies center in Edmonton, AB, Canada, we had almost 0 sales this month. > > Clover has stolen $35k from my company in the past two weeks. We started to notice tiny rejected transactions repeatedly, then more, then more. Contacted Clover and the account rep said the reason we were not getting serviced is because we only had 300 attempts whereas other accounts were having the same issue for 10's of thousands of attempts. They have withdrawn $35k fraudulently directly from our account despite them having our POS Systems shut down for weeks this month. There has been zero communication. They will not respond. I fear we have been defrauded by Clover and would recommend to stay as far as you can from this criminal corporation. ----- ### "BAD EXPERIENCE - WORST CUSTOMER SERVICE - UNORGANIZED" — 1.0/5 > **Tal** | *14 février 2025* | Entreposage | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rate is reasonable, nothing else to like about > > **Inconvénients**: Overcharge monthly fees, customer service > > bad experience. DONT EVER DO BUSINESS WITH CLOVER. they overcharged one month fee, I called to claim the money back and was on hold for half hour. The customer service guy was not nice and helpful. He did not know what he talked about then he hung up on me. Very rude, nothing has been done, I still cant get the money back ----- Page : 1/25\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/166759/clover?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/166759/clover) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées