--- description: Health Cloud : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Health Cloud - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour le service médical](/directory/30976/healthcare-crm/software) > [Health Cloud](/software/172299/health-cloud) # Health Cloud Canonical: https://fr.capterra.ca/software/172299/health-cloud Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/172299/health-cloud?page=2) > Propulsez les relations avec les patients et les membres vers de nouveaux sommets avec Salesforce Health Cloud. > > Conclusion : 62 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Health Cloud? Les entreprises de santé et de sciences de la vie de toutes tailles et de tous types qui souhaitent stimuler la productivité des employés, collaborer dans l'ensemble de l'écosystème et mobiliser les patients et les membres. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 62 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Salesforce - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 350,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Achats et réceptions - Confirmations/Reminders - Conformité 21 CFR Part 11 - Dossier médical informatisé et partagé - Dossiers d'antécédents médicaux - Emplacements multiples - Facturation - Facturation médicale - Gestion des bons de commande - Gestion des campagnes - Gestion des cas - Gestion des commandes - Gestion des commissions - Gestion des contacts - Gestion des courriels - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des leads - Gestion des médecins - Gestion des patients - Gestion des pipelines - Gestion des plans de soins - Gestion des polices d'assurance - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Goal Setting/Tracking - Identification des produits - Importation et exportation de données - Messagerie SMS - Optimisation des stocks - Planification - Planification de traitement - Planification des rendez-vous - Portail client - Portail des patients - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Saisie électronique des données - Signature électronique - Suivi de l'inventaire - Suivi de la conformité - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - À des fins médicales ... et 28 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (1 au total) - Tableau ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de CRM pour le service médical](https://fr.capterra.ca/directory/30976/healthcare-crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour le service médical](https://fr.capterra.ca/directory/30976/healthcare-crm/software) - [Logiciels de gestion des patients](https://fr.capterra.ca/directory/30780/patient-management/software) - [Logiciels de communication avec les patients](https://fr.capterra.ca/directory/31085/patient-engagement/software) - [Logiciels de gestion de dossier patient](https://fr.capterra.ca/directory/30590/patient-case-management/software) - [Logiciels de gestion d'essais cliniques](https://fr.capterra.ca/directory/10035/clinical-trial-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Les outils de gestion des parcours de soins et l’automatisation des processus permettent également de gagner du temps et d’améliorer le suivi des patients. > > **Inconvénients**: Le principal inconvénient est la complexité de la plateforme, qui nécessite un temps d’apprentissage important. La configuration initiale peut être longue et parfois difficile sans accompagnement technique. Le coût peut également être élevé pour les petites structures, et certaines fonctionnalités avancées demandent une formation supplémentaire pour être bien utilisées. > > Dans l’ensemble, Health Cloud est une solution puissante et complète pour la gestion des données de santé et la coordination des soins. Une fois maîtrisé, il améliore clairement l’efficacité des équipes et la qualité du suivi des patients. Cependant, sa complexité et son coût peuvent représenter un frein pour les organisations moins expérimentées ou de petite taille. ----- ### "Powerful Platform with Great Data Management and Reporting" — 5.0/5 > **Mike** | *11 août 2026* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Health Cloud provides a centralized platform for managing patient information, records, and interactions. I especially like the ability to organize large amounts of data in one place and easily access important information. The reporting capabilities are also useful for tracking performance, identifying trends, and making better-informed decisions. The integration with other Salesforce tools is another major advantage. > > **Inconvénients**: The learning curve can be fairly steep, especially for new users who are not already familiar with Salesforce. There are also many features and customization options, which can make the system feel overwhelming at first. Setting up the platform and configuring it to meet specific organizational needs can require significant time and expertise. > > Overall, my experience with Health Cloud has been positive. It is a powerful and flexible platform that provides strong data management, reporting, patient record organization, and collaboration capabilities. Once users become familiar with the system, it can significantly improve organization and access to information. However, organizations should be prepared to invest time in training and implementation to get the most value from the platform. ----- ### "Useful app" — 4.0/5 > **Lexus** | *9 août 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: What I like about the HealthCloud app is that it keeps important health information organized in one place. It makes it easier to access patient details, manage tasks, and keep track of information without having to use several different systems. I also like that it can save time and make daily work more efficient once you become familiar with it. > > **Inconvénients**: What I dislike about the HealthCloud app is that it can be confusing at first. There are many features, menus, and options, which can make it difficult to find what you need quickly. Some parts of the app could also be simpler and more user-friendly, especially for new users. ----- ### "10/10 Would Recommend\!" — 5.0/5 > **Natasha** | *11 août 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Provides detailed reporting to show comparisons and your growth scale over time to help determine effectiveness. > > **Inconvénients**: The learning curve took longer than expected because they are so many aspects to the program. Worth the time. > > Great value for your money. Easy agent collaboration that can be understood through the data management. ----- ### "Decent product" — 5.0/5 > **Chelsea** | *23 avril 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Centralizes patient data and improves workflow. Salesforce Health Cloud makes coordination and communication much easier. > > **Inconvénients**: Can be slow and complex to navigate. Salesforce Health Cloud has a learning curve and setup can be time-consuming ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/172299/health-cloud?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/172299/health-cloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nb | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées