--- description: BrandBastion : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: BrandBastion - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](/directory/31002/customer-communications-management/software) > [BrandBastion](/software/173375/brand-bastion) # BrandBastion Canonical: https://fr.capterra.ca/software/173375/brand-bastion Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/173375/brand-bastion?page=2) > Gérez, répondez, masquez et analysez toutes vos conversations sur les réseaux sociaux à partir d'un seul et même emplacement grâce à la plateforme assistée par l'IA de BrandBastion. > > Conclusion : 9 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise BrandBastion? Des grandes entreprises de tous les secteurs aux agences et PME de taille moyenne. L'éditeur travaille avec les plus grandes marques et les plus grands acteurs responsables de technologies de rupture du monde : Netflix, Uber, Mango, BoxyCharm, Joom, BetterHelp... ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 9 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: BrandBastion ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse du public - Analyse visuelle - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Communication multicanal - Engagement des clients - Filtrage des mots-clés - Gestion de contenu - Gestion de l'expérience client - Gestion de la communication - Gestion de la réputation numérique - Gestion de plusieurs comptes - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des flux de travail - Gestion des réponses - Hashtag Tracking - Historique des clients - Intégration des médias sociaux - Mesure des performances - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Notifications - Suivi de l'engagement - Suivi des interactions - Suivi des marques - Suivi des mots-clés - Suivi des médias sociaux - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Visualisation de données ## Intégrations (12 au total) - AI Assistant - Facebook Business Suite - Instagram - LinkedIn Marketing Solutions - Messenger - Sentiment Metrics - Social Media Management Tool - TikTok - Trustpilot - Twitter/X - YouTube - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Outils de relation client](https://fr.capterra.ca/directory/30906/customer-engagement/software) - [Logiciels de Social Listening](https://fr.capterra.ca/directory/33397/social-listening-tools/software) - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.capterra.ca/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) - [Outils de gestion des médias sociaux](https://fr.capterra.ca/directory/31028/social-media-monitoring/software) ## Logiciels similaires 1. [Oktopost](https://fr.capterra.ca/software/131277/oktopost) — 4.5/5 (110 reviews) 2. [Sprout Social](https://fr.capterra.ca/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews) 3. [Sprinklr](https://fr.capterra.ca/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) 4. [facelift](https://fr.capterra.ca/software/150410/facelift) — 4.4/5 (131 reviews) 5. [Thryv](https://fr.capterra.ca/software/156926/thryv) — 4.2/5 (505 reviews) ## Avis ### "They Do the Work for You" — 4.0/5 > **Laura** | *24 juillet 2022* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I don't have to scroll through hundreds of social media comments and hide those that are harmful to our brand. BrandBastion does all that for us. > > **Inconvénients**: I wish it would highlight a person's name when you reply to their comment. > > It's such a time saver. And I can feel confident that they're catching things I might otherwise miss. ----- ### "Review" — 5.0/5 > **Štefan** | *15 juin 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Monitoring accounts - Its really good way to improve your business. > > **Inconvénients**: More functions can be here - but I believe you improve every day. > > Honestly best site\! ----- ### "Ai integration" — 2.0/5 > **Alejandro** | *9 février 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: all platform is all in one, this is very helpfull > > **Inconvénients**: can´t comment with ai helper, will be nice to have GPT-3 integrate to respond comments in ours Social Media ----- ### "Review for the new friend" — 5.0/5 > **kim** | *18 avril 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The managing of your pages and bussiness are so easy, you can really save a lot of time. > > **Inconvénients**: Maybe the Video Editing Page to Create Content. It will make my life a lot easier. Time = +Bussiness > > The Social Media Managing, You can have many bussiness pages as many as you can handle. ----- ### "Excellent tool" — 5.0/5 > **Adir** | *27 mars 2023* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: BrandBastion Lite is a social media management tool that provides real-time monitoring, automated moderation, and analytics features. I particularly like how it helps businesses quickly identify and respond to negative comments, and gain valuable insights into their social media performance. It's a valuable asset for improving social media strategy and maintaining a positive online reputation. > > **Inconvénients**: While the automated moderation features of BrandBastion Lite are effective, some users may find the pricing relatively high compared to other tools. Additionally, more customization options would be appreciated. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/173375/brand-bastion?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/173375/brand-bastion) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées