--- description: JumpCloud : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: JumpCloud - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [AI Governance Tools](/directory/34831/ai-governance-tools/software) > [JumpCloud](/software/175092/jumpcloud-daas) # JumpCloud Canonical: https://fr.capterra.ca/software/175092/jumpcloud-daas Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/175092/jumpcloud-daas?page=2) > JumpCloud Directory-as-a-Service gère et connecte en toute sécurité vos utilisateurs à leurs systèmes, applications, fichiers et réseaux. > > Conclusion : 293 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise JumpCloud? JumpCloud est au service des organisations depuis les petites et moyennes entreprises jusqu'aux grandes multinationales. JumpCloud travaille également en étroite collaboration avec les établissements d'enseignement, les organismes à but non lucratif et les agences gouvernementales. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 293 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: JumpCloud - **Pays**: Boulder, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 3,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Finlande, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Malaisie, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Philippines, Pologne et 6 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès sans surveillance - Accès à distance et surveillance - Alertes/Notifications - Authentification - Authentification multifacteur - Authentification unique - Clavardage et messagerie - Contrôle du processus d'approbation - Création de stratégies - Déploiement automatique des patchs - Détection d'anomalies et de logiciels malveillants - Gestion de la conformité - Gestion de la sécurité - Gestion de logiciel - Gestion des accords de service - Gestion des accès - Gestion des applications - Gestion des correctifs - Gestion des informations d'identification - Gestion des journaux - Gestion des points de terminaison - Gestion des problèmes - Gestion des sessions utilisateur - Gestion des stratégies - Gestion des tâches - Gestion du déploiement - Gestion à l'échelle du réseau - Intervention en cas de menace - Logiciels VPN - Monitoring - Outils de collaboration - Partage d'écran - Pour logiciels d'infogérance - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et analyses - Rapports informatiques - Real-Time Monitoring - Remote Update/Installation - Sauvegarde et récupération - Scans automatiques - Suivi de la conformité - Suivi des activités - Suivi des activités - Suivi des ressources - Suivi des serveurs - Surveillance et gestion à distance - Sécurité des applications - Sécurité des données - Third-Party Integrations ... et 45 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (7 au total) - Dropbox - GitHub - Google Workspace - Marketo Engage - Microsoft 365 - Salesforce Sales Cloud - Slack ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [AI Governance Tools](https://fr.capterra.ca/directory/34831/ai-governance-tools/software) ## Catégories connexes - [AI Governance Tools](https://fr.capterra.ca/directory/34831/ai-governance-tools/software) - [Logiciels MDM (mobile device management)](https://fr.capterra.ca/directory/30584/mobile-device-management/software) - [Logiciels de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://fr.capterra.ca/directory/32835/unified-endpoint-management/software) - [Logiciels d'infogérance](https://fr.capterra.ca/directory/30921/msp/software) - [Logiciels de gestion informatique](https://fr.capterra.ca/directory/10001/it-management/software) ## Logiciels similaires 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://fr.capterra.ca/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1822 reviews) 2. [Iru](https://fr.capterra.ca/software/181954/Iru) — 4.9/5 (490 reviews) 3. [Rippling](https://fr.capterra.ca/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4860 reviews) 4. [Action1](https://fr.capterra.ca/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (238 reviews) 5. [NinjaOne](https://fr.capterra.ca/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (296 reviews) ## Avis ### "Network Security Specialist" — 5.0/5 > **Siyavosh** | *11 décembre 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Our experience with the user and device management features has been excellent. The controls are intuitive, reliable, and give us full visibility into our environment. We’re able to manage users, enforce security policies, and oversee devices with ease, which has significantly improved our operational efficiency. > > **Inconvénients**: I wish the patch management capabilities were more robust. At the moment, it does not support custom applications, and the range of supported applications is limited. This makes it difficult to fully cover our patching requirements and maintain the level of compliance we need. ----- ### "Solid all-in-one directory and device management for mixed fleets" — 5.0/5 > **Emilia** | *26 juin 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The unified directory approach is the biggest win; managing users, devices, SSO, and group policies from a single console instead of stitching together separate tools. Cross-platform support is solid; we run a mixed Mac and Windows fleet and JumpCloud handles both without needing a separate MDM for each. The device management features (commands, policies, MDM enrollment) are flexible, and the API/PowerShell support makes automation straightforward. SSO and the SAML app catalog cover most of our SaaS stack out of the box. > > **Inconvénients**: The admin console can feel sluggish, and some changes take a while to propagate down to devices. Documentation occasionally lags behind feature releases, so you sometimes end up troubleshooting by trial and error. A few of the more advanced policies are Windows- or Mac-only with no parity between platforms, and reporting/log visibility could be deeper without exporting to an external tool. Support response quality is inconsistent depending on who you get. > > Overall positive. It's become the central piece of our identity and device management, replacing several point solutions and reducing the overhead of managing a distributed workforce. There's a learning curve and occasional rough edges, but it's reliable for day-to-day operations and continues to add useful features. For a small IT team covering a lot of ground, the consolidation is worth it. ----- ### "Good, but there’s room for improvement." — 5.0/5 > **Joao** | *10 décembre 2025* | Machines | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: JumpCloud is simple and intuitive to use. Anyone with a solid understanding of system administration can get fully onboarded within a day. > > **Inconvénients**: The platform added some very basic new features like asset management and wants to charge extra for that. > > The overall experience has been very positive, and the feedback we’ve received from users has also been excellent. ----- ### "Great JumpCloud team\!" — 5.0/5 > **Jessica** | *26 juin 2026* | Recherche | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I love the team collaboration - such a great team to connect with and bounce ideas off of. User interface is also simple to navigate. Value for your money with Jumpcloud. Remote access certainly makes this simple and ease of access. > > **Inconvénients**: Learning curve was tough at first, after jumping on a call with the team - and walking it through, everything made sense and worked. ----- ### "JumpCloud Directory Platform Review" — 5.0/5 > **Katrina** | *23 novembre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like that it fosters team collaboration and provides easy deployment and remote access of services and projects. > > **Inconvénients**: I do not dislike anything about this software. It has great customer support and allows my team to stay connected regardless of where we are working. > > I use this software for storing and deploying projects. It is a great software with great customer service. ----- Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/175092/jumpcloud-daas?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/175092/jumpcloud-daas) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées