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description: DigitalGenius : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: DigitalGenius - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# DigitalGenius

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/175964/digitalgenius

> Plateforme IA pour le service client.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise DigitalGenius?

Service client et centres d'appels qui reçoivent un grand nombre de demandes de renseignements de la part des clients.

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: DigitalGenius
- **Fondé**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 10 000,00 £
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, danois, espagnol, finnois, français, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, suédois
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni

##  Fonctionnalités

- Alerts/Escalation
- Assistant personnel intelligent (API)
- Automatisation des processus et flux de travail
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des listes d'attente
- Logiciels de chatbots
- Prise en charge de plusieurs langues
- Reconnaissance vocale

## Category

- [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software)

## Catégories connexes

- [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.ca/directory/30938/artificial-intelligence/software)

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## Liens

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## Données structurées

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