17 ans à aider les entreprises canadiennes
à choisir le meilleur logiciel

Description de Okendo

Solution approuvée par plus de 1 500 marques DTC (Direct-to-Consumer) de Shopify pour saisir et présenter des indicateurs à fort impact sur les réseaux sociaux, notamment des notes et des avis des clients, des opinions, du CGU (Contenu Généré par l'Utilisateur) et des questions et réponses. Tirez le meilleur parti de chaque avis grâce à des intégrations transparentes dans vos stratégies marketing multicanaux, notamment Facebook, Google Ads, Google Search et Google Shopping. Suivez, mesurez, créez des rapports et optimisez tous les aspects de votre stratégie marketing client.

Qui utilise Okendo?

Les commerces de détail Shopify à forte croissance, dont de nombreuses marques DTC à croissance très rapide telles que SKIMS, Knix et Born Primitive.

Où peut se déployer Okendo?

Basé sur le nuage
Sur site

À propos du vendeur

  • Okendo
  • Fondé en 2016

Assistance Okendo

  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage

Pays disponibles

Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Espagne et 7 autres

Langues

anglais

Okendo - Prix

À partir de :

19,00 $ US/mois
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Oui, version gratuite disponible

Okendo est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Okendo est disponible à partir de 19,00 $ US/mois.

Tarification et forfaits obtenez un essai gratuit

À propos du vendeur

  • Okendo
  • Fondé en 2016

Assistance Okendo

  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat/Clavardage

Pays disponibles

Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Espagne et 7 autres

Langues

anglais

Okendo en vidéos et en images

Okendo Logiciel - 1
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Vidéo de Okendo
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Fonctionnalités - Okendo

  • Analyse des sentiments
  • Carte de fidélité
  • Demande d'avis
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des récompenses
  • Gestion des réponses
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Mesure des performances
  • Notification en cas d'avis émis
  • Partage social
  • Rapports et statistiques
  • Surveillance des avis émis
  • Tableau de bord

Alternatives à Okendo

Klaviyo est une plateforme marketing moderne qui permet aux marques d'e-commerce de créer un nombre illimité de relations clients de grande valeur.
Suite logicielle qui permet de collecter, modérer et afficher des critiques et des évaluations en ligne. Comprend les analyses de révision et les outils d'assurance qualité.
Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
Le logiciel de gestion des avis de Bazaarvoice vous offre un contrôle total pour collecter, afficher et gérer vos notes et avis à grande échelle.
Trustpilot, une plateforme mondiale d'évaluation, permet aux marques de recueillir les avis des clients et de renforcer leur confiance.
Shopify est une plateforme de commerce qui permet à quiconque de vendre facilement en ligne, dans un point de vente et partout ailleurs.
Judge.me est une application de gestion des avis sur les produits de Shopify uniquement. Optimisez les avis sur les produits pour votre boutique de vente en ligne.
Yotpo aide les marques à collecter et tirer parti des avis et des photos tout au long du parcours de l'acheteur pour augmenter la confiance, la preuve sociale et les ventes.

Avis sur Okendo

Note moyenne

Note globale
4,9
Simplicité d’utilisation
4,8
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,6

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
89%
4
9%
3
2%
1
1%
Josh
Josh
CEO (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Articles de sport, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Love Okendo for my reviews!

5,0 il y a 5 ans

Commentaires : Service is top notch, integration is awesome, can't say enough good things!

Avantages :

It's a greatly automated email management tool that integrates with other platforms too.

Inconvénients :

I wish I could schedule reviews to be posted to social media accounts.

Luke
Head of Ecommerce (R.-U.)
Articles de sport, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Great for syndicating reviews across multiple Shopify Stores

5,0 il y a 8 mois

Commentaires : Was really simple to on board and get set up across all of our stores. We're able to import our reviews into the platform and lots of customisations are possible with how these are displayed on site.

Avantages :

Best two features for us are the ability to syndicate our product reviews across our 8 different Shopify stores and also the ability to group products together as we have different listings for different colours.

Inconvénients :

The reporting isn't quite as good as another platform that we have used from a net promoter score perspective.

Alternatives envisagées : Yotpo

Pourquoi choisir Okendo : Not able to syndicate reviews across all stores.

Pourquoi passer à Okendo : It provided everything that we were looking for at the time without trying to upsell other products we didn't need.

Marc
Digital Advertising Manager (É.-U.)
Vente au détail, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

review

3,0 il y a 5 ans

Avantages :

Ease of use and automatic review push feature.

Inconvénients :

limited features, can not connect reviews to google.

Alternatives envisagées : Feefo

Pourquoi passer à Okendo : Ease of use

Rachel
Owner (É.-U.)
Vente au détail, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

The #1 Review App just expanded!

5,0 il y a 8 mois

Commentaires : Excellent! They listen to all feedback, are quick to make updates, continuously launch improvements, and are quick to communicate.

Avantages :

The ease of use setting it up, how simple it was for our customers to leave reviews, and, now, the ease of operating the loyalty and referral systems.

Inconvénients :

I wish it had a few more features on the loyalty side but it's a brand new launch.

Beth
Founder (Australie)
Vente au détail, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Easy to use, cost effective

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Very easy to use and integrate into our Shopify store, great features to review & respond before publishing and moving reviews over to other products when required

Inconvénients :

I have found it difficult in the past to import reviews from other platforms

Alternatives envisagées : Yotpo

Pourquoi passer à Okendo : My web developer was more experiences in Okendo