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# Tiller

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/176940/tiller

> Caisse enregistreuse tactile sur iPad
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **1.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité**.

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## Présentation

### Qui utilise Tiller?

Professionnels de la restauration qui souhaitent améliorer la prise des commandes et l'encaissement avec un outil portable

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **1.6/5** | 5 Avis |
| Simplicité | 1.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 1.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 1.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 1.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 0% | (0/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Tiller Systems

## Contexte commercial

- **Prix**: Contacter le fournisseur
- **Déploiement et plateformes**: iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: français
- **Pays disponibles**: France

##  Fonctionnalités

- Commande en ligne
- Gestion de table
- Gestion des commandes
- Vérifications distinctes

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Systèmes de caisse iPad](https://fr.capterra.ca/directory/30915/ipad-pos/software)

## Catégories connexes

- [Systèmes de caisse iPad](https://fr.capterra.ca/directory/30915/ipad-pos/software)
- [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.capterra.ca/directory/30603/restaurant-pos/software)

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## Avis

### "No support - Bad experience" — 1.0/5

> **Christos** | *20 novembre 2020* | Restaurants | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Cloud-based solution in iPad, Looks nice\!
> 
> **Inconvénients**: This software does not have the important features for my country. The support is sucks. Eight months I had many conversations with the support team but they never fix the issues. I waiting more than eight months them to add the important things on the software. I stuck with the tiller systems because I have prepaid for 3 years.
> 
> Bad experience\!

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### "Non è come mi era stato presentato" — 4.0/5

> **Davide** | *3 avril 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Assistenza buona e collegamento con i pos sumup
> 
> **Inconvénients**: Mi serviva per un pizzeria a domicilio e mi era stata garantita la funzionalita per la registrazioni cliente, mentre invece c'era bisogno di un plug in a pagamento per potere aggiungere la funzionalita per il delivery

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### "Una aplicación deficiente y una atención al cliente nefasta" — 1.0/5

> **Estefanía** | *18 août 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: El equipo de ventas, son los únicos que hacen su trabajo
> 
> **Inconvénients**: La atención al cliente, no existe..No hay manera de contactar con ellos..
> 
> Una aplicación funcionalmente deficiente, 
No tiene ni siquiera monedero para hacer arqueo. 
No visto empresa igual a la que tratan tan mal al cliente, no hay ni un solo número para poder contactar, mi experiencia ha sido un auténtico infierno. 
Da fallos continuos, no puedo ver las cajas para poder controlar mi negocio, doy los avisos a través del chat ( que es desde el único medio por el que puedes contactar) y dicen que abren la incidencia pero no arreglan nada, llevo así 2 meses. 
Les he devuelto una de las cuotas por habérmela pasado completa, ya que les dije que no me habían dado el servicio completo que me hicieran una reducción de ese mes y lo que hicieron fue bloquearme el TPV en la tienda, dejándome completamente a la deriva, y ciega ya que tampoco podía acceder al back office para ver qué había pasado.. 
He tenido que contactar con un antiguo empleado para que los avise y contesten a los correos.. 
Nunca me había encontrado con nada igual, son unos incompetentes, unos maleducados y les das exactamente igual.. 
No los recomiendo nada, ya que la parte del programa también es bastante precaria, no te da muchos datos tan importantes como por ejemplo ingresos por horas para poder elaborar un horario. 
Por cierto, ahora estoy en trámites legales ya que no les ha bastado, que les he pedido la hoja de reclamaciones hasta en 4 ocasiones y no me la han facilitado, aún sabiendo lo grave que es esto..

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### "JE DECONSEILLE TILLER" — 1.0/5

> **Franceska** | *12 août 2020* | Vins et spiritueux | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Le design à la limite mais franchement ca ne vaut pas le prix.
> 
> **Inconvénients**: TOUT \! Une catastrophe, que des bugs, le logiciel n'est pas fiable en plus de coûter une fortune \! 
Pas de personnel qualifié pour remédier aux problèmes. Un scandale, en tant qu'entrepreneur, j'ai juste l'impression d'avoir gaspiller 5000 € de trésorerie pour rien \! Et d'avoir signé avec le diable pour 5 ans \! 
A FUIR.

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### "Truffatori" — 1.0/5

> **Lara** | *24 mars 2022* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Niente di niente non ho altro da aggiungere
> 
> **Inconvénients**: Assistenza clienti nulla, non c’è modo di parlare con qualcuno, problemi dal giorno 1 non acquistate\!\!\!

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