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title: Emerald - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Emerald

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/177496/emerald-

> CRM pour les entreprises de tourisme
> 
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## Présentation

### Qui utilise Emerald?

Emerald est un CRM destiné aux tour-opérateurs de tous types et de toutes tailles. Il est conçu pour les voyagistes classiques, de croisière, de vol, de randonnée ou autre, les compagnies aériennes, les parcs à thème ou les opérateurs touristiques.

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: ISO Travel Solutions
- **Fondé**: 1979

## Contexte commercial

- **À partir de**: 500,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Rapports et analyses
- Segmentation

## Intégrations (2 au total)

- Microsoft Outlook
- Salesforce Platform

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software)

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## Liens

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## Données structurées

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