--- description: Botmind : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Botmind - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'intelligence artificielle](/directory/30938/artificial-intelligence/software) > [Botmind](/software/177962/botmind) # Botmind Canonical: https://fr.capterra.ca/software/177962/botmind Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/177962/botmind?page=2) > Botmind aide les e-commerçants à automatiser les réponses aux questions fréquentes et chronophages de support client et d’avant vente sur le canal de live chat. > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Botmind? La solution Botmind est destinée à tous les e-commerçants ayant un trafic supérieur à 40.000 visiteurs uniques mensuels. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 32 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Botmind - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **À partir de**: 349,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Pricing à la performance - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, espagnol, français, italien, néerlandais - **Pays disponibles**: Belgique, Canada, Espagne, France, Italie, Monaco, Suisse, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation des processus et flux de travail - Logiciels de chatbots - Prise en charge de plusieurs langues ## Intégrations (10 au total) - EasyWare HRM - Freshchat - Intercom - Messenger - RingCX - Shipup - WhatsApp - Zendesk Suite - Zendesk Sunshine - easiware ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.ca/directory/30938/artificial-intelligence/software) ## Logiciels similaires 1. 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Last but not least, their team is always available to help\! > > **Inconvénients**: Nothing special at the moment, we are really happy so far. > > Great solution for customer support automation with clear return on investment for us\! ----- ### "So reliable that we repeated the experience for more projects \!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 décembre 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It was easy to understand, and quickly implemented... Very efficient and cost-effective \! > > **Inconvénients**: The team is highly solicited ... understandable \! > > The job is very well done and it's pleasant to work with Botmind team \! ----- ### "Very Useful Platform" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 décembre 2018* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: It's intuitive, easy to use and saves a good amount of time. > > **Inconvénients**: It's only available in French, English, German and Spanish. ----- ### "Great Solution\!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 décembre 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: adaptability to business and speed of integration > > **Inconvénients**: so far so good but a little bit hard to understand at the beginning ----- ### "Great solution for customer support automation" — 5.0/5 > **Clément** | *18 décembre 2018* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy to integrate, Botmind is a perfect tool for helping my real agents to focus only on complex customer demands. Plus : pricing is transparent and based on success \! > > **Inconvénients**: Creation of many accounts is still not possible. > > Botmind helped me save time and reduce my overall cost for customer support \! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/177962/botmind?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/177962/botmind) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées