--- description: Bókun : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bókun - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour tour opérateurs](/directory/20033/tour-operator/software) > [Bókun](/software/178518/bokun) # Bókun Canonical: https://fr.capterra.ca/software/178518/bokun Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/178518/bokun?page=2) > Bokun est le seul logiciel de réservation en ligne dont vous avez besoin pour gérer vos visites et activités. > > Conclusion : 452 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Bókun? Le logiciel fourni est disponible dans tous les types d'entreprises du secteur de l'expérience, des petits voyagistes individuels aux grandes agences de voyage en ligne et revendeurs internationaux. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 452 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Bókun, A TripAdvisor Company - **Pays**: Boston, É.-U. - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, norvégien, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana et 175 de plus ## Fonctionnalités - Création d'itinéraires - Création de packages - Gestion des calendriers - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix - Gestion des ressources - Gestion des réservations - Intégration GDS et OTA - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Traitement des paiements ## Intégrations (1 au total) - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.ca/directory/20033/tour-operator/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.ca/directory/20033/tour-operator/software) - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/20032/reservations/software) ## Logiciels similaires 1. [Peek Pro](https://fr.capterra.ca/software/142459/peek-pro-tour-operator-software) — 4.7/5 (794 reviews) 2. [FareHarbor](https://fr.capterra.ca/software/135106/fareharbor) — 4.7/5 (1124 reviews) 3. [WeTravel](https://fr.capterra.ca/software/163474/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews) 4. [Rezdy](https://fr.capterra.ca/software/122690/rezdy) — 4.5/5 (237 reviews) 5. [Beyonk](https://fr.capterra.ca/software/1018625/beyonk) — 4.9/5 (167 reviews) ## Avis ### "Très professionnel pour les webmaster" — 5.0/5 > **Karim** | *10 octobre 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Centraliser tous nos présences OTA sur le même endroit, configurer votre compte PayPal et le relier avec bokun > > **Inconvénients**: Pas d'inconvénients. Je suis très satisfait une plateforme très utile est très professionnel et performant > > Avec notre compte bokun on a la possibilité d'intégrer plusieurs produits bokun sur notre site Web extérieur à travers les widgets de réservation, contacter plusieurs vendeurs sur la marketplace, attirer les revendeurs avec des conditions contractuelles très intéressant, voir tous vos réservations dans un seul endroit, configurer des paiements en ligne très sécurisé sur votre site web extérieur, j'ai trop aimé cette plateforme. ----- ### "Un support exceptionnel" — 5.0/5 > **Laure** | *9 décembre 2025* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Simple d'utilisation, convivial et support au top, je recommande vivement ce produit qui , en plus, intègre un service de traduction en natif. > > **Inconvénients**: Quelques fonctionnalités par forcément évidentes à régler quand on débute, mais un produit exceptionnel au final > > J'ai eu besoin d'aide pour configurer mon produit et le support a été exceptionnellement réactif et m'a aidé à régler mes problèmes. ----- ### "Exceptional Customer Service Experience with Bókun" — 5.0/5 > **Icare** | *31 octobre 2024* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about Bókun was their stellar customer service. The team was responsive, knowledgeable, and genuinely committed to helping me navigate their platform. Every interaction felt personalized, making me feel valued as a customer. > > **Inconvénients**: One area for improvement would be the user interface; it could be more intuitive, especially for new users. > > My experience with Bókun has been very positive overall. The support I received made a significant difference in my ability to use the platform effectively, and I appreciate their dedication to customer satisfaction. I look forward to continuing to work with them\! ----- ### "Excellent service" — 5.0/5 > **Arun** | *1 mars 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Excellent customer service you have a such a nice team > > **Inconvénients**: 100% on your service very kind and very honest > > I feel so comfortable with your customer service ----- ### "Perfect Booking Engine" — 5.0/5 > **Aljay** | *11 décembre 2024* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: User-friendly and amazing customer service. > > **Inconvénients**: None so far besides some website editing features that I am not familiar with and the team behind is always helpful. > > Having an amazing experience so far and I am hoping they could help us sell out out products. ----- Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/178518/bokun?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/178518/bokun) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées