--- description: Revers.io : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Revers.io - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de points de vente](/directory/20053/retail-management-systems/software) > [Revers.io](/software/180080/revers-io) # Revers.io Canonical: https://fr.capterra.ca/software/180080/revers-io Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/180080/revers-io?page=2) > Plateforme SaaS qui centralise et automatise la logistique inverse des retailers dans une stratégie omnicanale. > > Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Revers.io? Les distributeurs et e-commerçants. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 6 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Revers.io - **Pays**: Paris, France - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1 000,00 € - **Prix**: Sur devis. - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Bélarus, Chypre, Cité du Vatican, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Groenland, Grèce, Guernesey et 33 de plus ## Fonctionnalités - Gestion de l'e-commerce - Gestion des expéditions - Gestion des fournisseurs - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Prévision de la demande - Rapports et analyses ## Intégrations (2 au total) - Adobe Commerce - PrestaShop ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.capterra.ca/directory/20053/retail-management-systems/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.capterra.ca/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Logiciels de logistique](https://fr.capterra.ca/directory/30081/logistics/software) ## Logiciels similaires 1. [Elite EXTRA](https://fr.capterra.ca/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews) 2. [Motive](https://fr.capterra.ca/software/138669/motive) — 4.5/5 (1687 reviews) 3. [PCS TMS](https://fr.capterra.ca/software/29249/express) — 4.2/5 (234 reviews) 4. [MyCarrierTMS](https://fr.capterra.ca/software/1021910/mycarrier) — 4.7/5 (108 reviews) 5. [AscendTMS](https://fr.capterra.ca/software/122488/ascendtms-logistics-software) — 4.9/5 (362 reviews) ## Avis ### "Easy to use platform" — 5.0/5 > **Elizabeth** | *30 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: We find the software easy to use, all customer information is clear. This makes following the customers request hassle free. > > **Inconvénients**: If you press a status in error you are not able to go back or amend. > > We find the platform very easy to use, meaning the customer is informed at all stages of the process. ----- ### "Partie intégrante de notre quotidien" — 5.0/5 > **mathieu** | *22 juin 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ergonomie, options, réactivité du service client si besoin et écoute quant aux améliorations > > **Inconvénients**: Petits bugs de synchros vite résolus par l'équipe très réactive > > Nous sommes heureux d'avoir intégré Reversio dans notre process SAV et retours clients. Sa facilité d'usage nous aide beaucoup, nos clients sont satisfaits. Le traitement de nos retours s'en est ressenti et directement amélioré. ----- ### "Using Revers.io portal" — 4.0/5 > **Chi-Ho** | *18 novembre 2018* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Easy to use environment. Good overview of cases. > > **Inconvénients**: After adding info or update a status, it frequently gets into a loop. You have to refresh (F5) to get to next step. > > It's easy to provide return labels to customers abroad to ship back returns and defective products. ----- ### "Revers.io - seulement sur place de marché pour nous" — 5.0/5 > **Martial** | *24 juin 2020* | Sports | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'équipe revers est très à l'écoute et réactive \! Malgré un début parfois compliqué, aujourd'hui nous faisons avec les problème connu mais cela nous fait gagner déjà un peu de temps. > > **Inconvénients**: L'ayant que sur une place de marché, la rigidité d'Amazon fait que cela n'est pas très fluide par moment. > > Retour sur Amazon, nous y gagnons en temps de gestion ----- ### "Ca nous a fait gagner beaucoup de temps" — 4.0/5 > **Quentin** | *17 juin 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Dashboard facile d'utilisation Ca permet de gagner du temps sur les retours et sur le SAV (produits à réparer et renvoyer) > > **Inconvénients**: Difficulté d'intégration avec nos canaux de vente et nos logiciels de gestion des tickets service client ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/180080/revers-io?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/180080/revers-io) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées