--- description: Telegram : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Telegram - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](/directory/31002/customer-communications-management/software) > [Telegram](/software/180347/telegram) # Telegram Canonical: https://fr.capterra.ca/software/180347/telegram Page : 1/258\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/180347/telegram?page=2) > Une application de messagerie sécurisée qui aide les petites entreprises à tenir leurs clients informés des actualités, promotions et événements les plus récents. > > Conclusion : 6419 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Telegram? Telegram est utilisé par des entrepreneurs individuels et de petites entreprises qui souhaitent disposer d'un moyen de communication unidirectionnel ou bidirectionnel avec leur public. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 6419 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Telegram Messenger ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, coréen, espagnol, italien, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni, Émirats arabes unis ## Fonctionnalités - Appels audio - Communication multicanal - Conférences vidéo - Discussions/Forums - Outils de collaboration - Personnalisation - Recherche/Filtre - Suivi des interactions ## Intégrations (2 au total) - Instagram - WhatsApp ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.ca/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Logiciels de communication d'équipe](https://fr.capterra.ca/directory/31033/team-communication/software) ## Logiciels similaires 1. [Slack](https://fr.capterra.ca/software/135003/slack) — 4.7/5 (24103 reviews) 2. [Connecteam](https://fr.capterra.ca/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5203 reviews) 3. [Microsoft Teams](https://fr.capterra.ca/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11019 reviews) 4. [Google Workspace](https://fr.capterra.ca/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17559 reviews) 5. [Google Chat](https://fr.capterra.ca/software/175800/chat) — 4.5/5 (2381 reviews) ## Avis ### "Expérience complète et polyvalente avec Telegram" — 5.0/5 > **Steven** | *3 août 2025* | Musique | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: La rapidité et la fluidité Les messages arrivent super vite, même avec une connexion moyenne Le stockage cloud illimité > > **Inconvénients**: La sécurité par défaut pas toujours maximale Les conversations classiques ne sont pas chiffrées de bout en bout automatiquement, seulement les chats secrets Donc, certains peuvent penser que ce n’est pas assez sécurisé pour tout. > > Telegram, c’est une messagerie qui combine rapidité, flexibilité et sécurité, ce qui en fait un outil puissant aussi bien pour les conversations privées que pour les échanges en groupe ou la diffusion d’informations via les chaînes. ----- ### "Du message à l’impact : mon savoir-faire sur Telegram" — 4.0/5 > **Abel Aldric** | *5 septembre 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Telegram est apprécié pour ses options de chiffrement et ses "conversations secrètes" qui ne laissent aucune trace sur les serveurs.Tu peux créer des groupes allant jusqu’à 200 000 membres et diffuser des messages à un nombre illimité de personnes via les canaux. Ce qui me plaît le plus, c'est que tu peux regarder des films sans encombrer la mémoire de ton téléphone. > > **Inconvénients**: Contrairement à Signal, Telegram ne chiffre pas tous les messages de bout en bout par défaut, ce qui peut poser des risques en cas de faille. Il est possible pour n'importe qui de créer un groupe sans avoir connaissance des personnes impliquées, ce qui est la raison pour laquelle de nombreux escrocs en ligne tirent parti de Telegram. > > Grâce à Telegram, je combine réactivité, créativité et technicité pour offrir une expérience fluide et sécurisée aux utilisateurs. Je suis toujours à l’affût des nouvelles fonctionnalités pour optimiser mes pratiques et rester à la pointe. ----- ### "Mon avis sur telegram" — 5.0/5 > **GLENN TERYLL JORDAN** | *27 avril 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le chiffrement des communications qui assuré par le logiciel, la possibilité d'avoir une sécurité sur les communications et données personnels > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient que j'ai rencontré est que j'ai perdu un de mes comptes et que je n'ai plus jamais réussi à m'y reconnecter du jour au lendemain. ----- ### "Telegram la perfection" — 5.0/5 > **Moïse** | *25 avril 2025* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à déployer, facile à utiliser très simple avec plusieurs fonctionnalités et avantages qui lui rend à mon avis le meilleur réseau avec des mises à jour qui lui rendent de plus en performant même en l'utilisant gratuitement avec le système web intégré c'est vraiment parfait > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent je ne trouve aucun inconvénient à part le fait que certains services sont payants ce qui est normal > > J'ai plus de 5 ans dessus et je peux dire que c'est la meilleure application que j'ai pû utiliser je recommande vivement ----- ### "J’utilise plutôt WhatsApp" — 5.0/5 > **Julie** | *16 mai 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Pas assez différent de WhatsApp, mais sur Telegram les chaînes sont beaucoup plus en avant et nos messages ne sont pas utilisés pour nous cibler par de la pub. > > **Inconvénients**: Certains usages que j’ai sur WhatsApp sont indisponibles sur Telegram. Il est moins utilisé par mes contacts, alors on reste sur le téléphone vert. ----- Page : 1/258\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/180347/telegram?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/180347/telegram) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées