---
description: Hybrid.Chat : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Hybrid.Chat - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat (clavardage)](/directory/30797/live-chat/software) > [Hybrid.Chat](/software/180456/hybrid-chat)

# Hybrid.Chat

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/180456/hybrid-chat

> Hybrid.Chat est un mélange parfait d’intelligence humaine + artificielle qui vous aide à tirer le meilleur parti de votre site web en augmentant l’engagement.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Présentation

### Qui utilise Hybrid.Chat?

Les entreprises qui souhaitent générer des leads à partir de leur trafic actuel ; Engagez-vous auprès des clients et offrez une meilleure expérience ; Les entreprises locales qui ne peuvent pas gérer un chat 24 h/24, 7 j/7 ; Validation automatique des leads ; embauche

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Smarter.codes
- **Fondé**: 2018

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 INR
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Pays disponibles**: Inde

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Autoresponders
- Clavardage proactif
- Formulaire hors ligne
- Géociblage
- Logiciels de chatbots
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Rapports et analyses
- Relevé et historique des chats
- Stratégie de marque personnalisable
- Support client
- Third-Party Integrations
- Traitement automatique du langage naturel
- Transferts/Routage

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de chatbots](https://fr.capterra.ca/directory/32448/chatbot/software)
- [Plateformes IA](https://fr.capterra.ca/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

##  Logiciels similaires

1. [LiveAgent](https://fr.capterra.ca/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Pipedrive](https://fr.capterra.ca/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
3. [Zoho SalesIQ](https://fr.capterra.ca/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews)
4. [Freshchat](https://fr.capterra.ca/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews)
5. [Tidio](https://fr.capterra.ca/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Avis

### "Extremely happy with this product" — 5.0/5

> **Brian** | *5 janvier 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: 1. I was able to crank up leads from my website with the same amount of traffic with this Live Chat software.&#10;&#10;2. Automating conversations is easy. You just edit an online spreadsheet and it is converted into a chatbot.&#10;&#10;3. The chatbot can send SMS, create call conferences, which we can use to connect with agents that are out there in the field.&#10;&#10;4. The chats come into our Official Slack, which helps my entire team (you can select who to invite) engage with the leads.
> 
> **Inconvénients**: 1. The UI can be improved upon. I found the documentation a little confusing, but the support team helped me navigate through it.

-----

### "Awesome Product\!" — 5.0/5

> **Ahtesham** | *17 avril 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: This is really good product, it has increased my business Leads to 200% within a very short time , it provides integration with slack which is also a very good benefit of using it.
> 
> **Inconvénients**: everything is great for it, I have not found any concerns in it.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/180456/hybrid-chat)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/180456/hybrid-chat> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/180456/hybrid-chat> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/180456/hybrid-chat> |
| en | <https://www.capterra.com/p/180456/Hybrid-Chat/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/180456/hybrid-chat> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/180456/hybrid-chat> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/180456/hybrid-chat> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/180456/hybrid-chat> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/180456/hybrid-chat> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/180456/hybrid-chat> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/180456/hybrid-chat> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/180456/hybrid-chat> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/180456/hybrid-chat> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/180456/hybrid-chat> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/180456/hybrid-chat> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/180456/hybrid-chat> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/180456/hybrid-chat> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/180456/hybrid-chat> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Canada","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toronto","addressRegion":"ON","postalCode":"M2N 7E9","streetAddress":"5000 Yonge Street 14th Floor, Suite 1402 Toronto ON M2N 7E9"},"description":"Capterra Canada aide des millions de professionnels à trouver le bon logiciel. Découvrez les avis, les notes et les listes exhaustives d'outils informatiques.","email":"info@fr.capterra.ca","url":"https://fr.capterra.ca/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://fr.capterra.ca/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCyUw9-HIkKiYcTqcFDUcxPA"]},{"name":"Hybrid.Chat","description":"Hybrid.Chat est une plateforme hybride humain + chatbot qui interagit de manière proactive avec vos clients 24 h/24, 7 j/7, directement à partir de SLACK, MATTERMOST ou de toute autre plateforme de messagerie, rendant votre entreprise toujours disponible et conviviale. Les agents humains peuvent prendre en charge les conversations de chat à tout moment en utilisant les messageries qu’ils utilisent déjà. Créez des chatbots attrayants à l’aide de simples feuilles de calcul pour automatiser vos conversations. Tout ce dont il a besoin, c’est de disposer d’une connexion Internet et de connaissances en tableur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7b192551-91cc-4b83-8f5e-44427501564f.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/180456/hybrid-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/180456/hybrid-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://fr.capterra.ca/software/180456/hybrid-chat#faqs","mainEntity":[{"name":"Qui utilise Hybrid.Chat?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Les entreprises qui souhaitent générer des leads à partir de leur trafic actuel ; Engagez-vous auprès des clients et offrez une meilleure expérience ; Les entreprises locales qui ne peuvent pas gérer un chat 24 h/24, 7 j/7 ; Validation automatique des leads ; embauche","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de chat (clavardage)","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hybrid.Chat","position":3,"item":"/software/180456/hybrid-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/software/180456/hybrid-chat#breadcrumblist"}]}
</script>
