--- description: Userlytics : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Userlytics - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils UX (expérience utilisateur)](/directory/31036/ux/software) > [Userlytics](/software/181202/userlytics) # Userlytics Canonical: https://fr.capterra.ca/software/181202/userlytics Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/181202/userlytics?page=2) > Recueillez rapidement des opinions et des informations sur vos personas cibles sur n'importe quelle ressource numérique (la vôtre ou celle de vos concurrents) sur tablette, mobile ou ordinateur de bureau. > > Conclusion : 55 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Userlytics? Qu'il s'agisse d'équipes d'une personne ou d'entreprises du Fortune 100, cette solution dispose d'outils et de prix flexibles nécessaires pour prendre en charge tout le monde. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 55 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Userlytics - **Pays**: Austin, É.-U. - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 69,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, danois, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, néerlandais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Espagne, Finlande, France, Inde, Israël, Japon, Maroc, Mexique, Norvège, Pays-Bas et 8 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Analyse de texte - Analyse des recherches utilisateurs - Annotations - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Création de prototypes - Enquêtes et feedback - Enregistrement et transcription vidéo - Fonction de glisser-déposer - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des enquêtes et sondages - Heatmaps - Indicateurs quantitatifs - Outils de collaboration - Parcours utilisateur - Rapports et analyses - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) - Tableau de bord - Tests d'utilisation - Third-Party Integrations - Visualisation de données ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.capterra.ca/directory/31036/ux/software) ## Catégories connexes - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.capterra.ca/directory/31036/ux/software) - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels de test utilisateur](https://fr.capterra.ca/directory/32295/user-testing/software) - [Outils d'AB testing](https://fr.capterra.ca/directory/30896/ab-testing/software) ## Logiciels similaires 1. 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This means I can dive deep into analyzing user behavior and spotting any usability issues. > > **Inconvénients**: The platform offers a wide range of tools but the large amount of data gathered can be quite daunting, leading users to spend a significant amount of time analyzing and interpreting the results. ----- ### "User friendly and efficient" — 5.0/5 > **Krista** | *26 janvier 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The software's interface makes setting up the test, reading and reporting out a breeze. Simple functionality makes something like a robust test just a little bit easier. > > **Inconvénients**: The transcription that is based off of audio is left to be desired and often not able to be used. As a result, we do spend extra time translating ourselves for each panel result. > > I really enjoy Userlytics. Aside from the user-friendly and efficient platform, the customer service team is 10 stars out of 5. They are always willing to help me set anything up in such a timely manner - and so nice\!\! ----- ### "Great product - even better support\!" — 5.0/5 > **John** | *2 mai 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ease of use Variety of test options Customer support > > **Inconvénients**: Highlight reels could be easier to create > > We switched to Userlytics a couple of years ago for our primary testing platform and I'm glad we did. We are able to do anything we need to do at a significant savings. Maybe the best feature is the support. If I ever have any questions, our contact \[sensitive content hidden\] gets back to me with solutions almost immediately\! ----- ### "userlytics on of the user softawre that i didn't like to much" — 4.0/5 > **rachid** | *16 février 2023* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: well ther is not much i did like nut i like the website menu > > **Inconvénients**: i did like least that doesn't work for the residence out of the USA > > it was a bad experience for sure ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/181202/userlytics?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/181202/userlytics) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées