--- description: Userlytics : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Userlytics - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils UX (expérience utilisateur)](/directory/31036/ux/software) > [Userlytics](/software/181202/userlytics) # Userlytics Canonical: https://fr.capterra.ca/software/181202/userlytics Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/181202/userlytics?page=2) > Recueillez rapidement des opinions et des informations sur vos personas cibles sur n'importe quelle ressource numérique (la vôtre ou celle de vos concurrents) sur tablette, mobile ou ordinateur de bureau. > > Conclusion : 55 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Userlytics? Qu'il s'agisse d'équipes d'une personne ou d'entreprises du Fortune 100, cette solution dispose d'outils et de prix flexibles nécessaires pour prendre en charge tout le monde. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 55 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Userlytics - **Pays**: Austin, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 69,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, estonien, finnois, français, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, russe, suédois, turc - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Espagne, Finlande, France, Inde, Israël, Japon, Maroc, Mexique, Norvège, Pays-Bas et 8 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Analyse de texte - Analyse des recherches utilisateurs - Annotations - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Création de prototypes - Enquêtes et feedback - Enregistrement et transcription vidéo - Fonction de glisser-déposer - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des enquêtes et sondages - Heatmaps - Indicateurs quantitatifs - Outils de collaboration - Parcours utilisateur - Rapports et analyses - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) - Tableau de bord - Tests d'utilisation - Third-Party Integrations - Visualisation de données ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.capterra.ca/directory/31036/ux/software) ## Catégories connexes - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.capterra.ca/directory/31036/ux/software) - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels de test utilisateur](https://fr.capterra.ca/directory/32295/user-testing/software) - [Outils d'AB testing](https://fr.capterra.ca/directory/30896/ab-testing/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Lucky Orange](https://fr.capterra.ca/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (268 reviews) ## Avis ### "Userlytics" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 octobre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: The fact that I can make something on the side > > **Inconvénients**: You barely get tests to qualify for the customer base is low > > It’s been just okay there’s nothing exciting about it because it’s too slow if you really want to make an earning out of it to be honest ----- ### "User friendly and efficient" — 5.0/5 > **Krista** | *26 janvier 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The software's interface makes setting up the test, reading and reporting out a breeze. Simple functionality makes something like a robust test just a little bit easier. > > **Inconvénients**: The transcription that is based off of audio is left to be desired and often not able to be used. As a result, we do spend extra time translating ourselves for each panel result. > > I really enjoy Userlytics. Aside from the user-friendly and efficient platform, the customer service team is 10 stars out of 5. They are always willing to help me set anything up in such a timely manner - and so nice\!\! ----- ### "Great product - even better support\!" — 5.0/5 > **John** | *2 mai 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ease of use Variety of test options Customer support > > **Inconvénients**: Highlight reels could be easier to create > > We switched to Userlytics a couple of years ago for our primary testing platform and I'm glad we did. We are able to do anything we need to do at a significant savings. Maybe the best feature is the support. If I ever have any questions, our contact \[sensitive content hidden\] gets back to me with solutions almost immediately\! ----- ### "userlytics on of the user softawre that i didn't like to much" — 4.0/5 > **rachid** | *16 février 2023* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: well ther is not much i did like nut i like the website menu > > **Inconvénients**: i did like least that doesn't work for the residence out of the USA > > it was a bad experience for sure ----- ### "Worth the switch\!" — 5.0/5 > **Sam** | *26 décembre 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The management and visibility across projects and tests is really great for me as an admin. The interface has been easy for professors and students to use and support from the company has been quick and seamless. > > **Inconvénients**: No complaints\! We've used it for a semester and so far everything has been easy and a good experience. > > We transitioned to Userlytics from UserTesting.com and are \*so\* glad we did\! We are able to complete tests in the same way with higher-quality participants and much better customer service. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/181202/userlytics?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/181202/userlytics) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées