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à choisir le meilleur logiciel

Description de Zoho Assist

Zoho Assist, votre solution unique d'assistance à distance, de partage d'écran et d'accès à distance, vous permet d'accéder au bureau distant de vos clients, de partager votre écran et de gérer facilement des ordinateurs sans surveillance. Commencez dès aujourd'hui avec ce logiciel sûr, fiable et abordable. Il ne requiert aucune installation préalable. Il dispose d'une prise en charge multiplateforme. Il fonctionne sur tous les appareils. Il prend en charge tous les principaux proxys web et pare-feu.

Qui utilise Zoho Assist?

Support informatique externalisé et prestataire d'infogérance (MSP), support informatique, service d'assistance téléphonique à la clientèle.

Zoho Assist Logiciel - 1
Zoho Assist Logiciel - 2
Zoho Assist Logiciel - 3
Zoho Assist Logiciel - 4
Zoho Assist Logiciel - 5

Zoho Assist ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Zoho Assist

Zoho Assist

4,7 (947)
12,00 DOP
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
33
10
4,7 (947)
4,7 (947)
4,6 (947)
VS
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
99,00 €
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
135
14
4,6 (345)
4,7 (345)
4,5 (345)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives à Zoho Assist

Atera
Fonctionnalités les mieux notées
Accès et contrôle à distance
Accès sans surveillance
Alertes et remontée des problèmes
Pulseway
Fonctionnalités les mieux notées
Accès et contrôle à distance
Accès mobile
Suivi des serveurs
LogMeIn Pro
Fonctionnalités les mieux notées
Accès et contrôle à distance
Contrôles/Permissions d'accès
Transfert de fichiers
BeyondTrust Remote Support
Fonctionnalités les mieux notées
Accès et contrôle à distance
Chat en temps réel
Partage d'écran
Zoom
Fonctionnalités les mieux notées
Conférences vidéo
Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
Partage d'écran
UltraVNC
Fonctionnalités les mieux notées
Accès et contrôle à distance
Partage d'écran
Surveillance et gestion à distance
Dameware
Fonctionnalités les mieux notées
Accès et contrôle à distance
Partage d'écran
Partage des fichiers
Webex
Fonctionnalités les mieux notées
Conférences vidéo
Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
Partage d'écran
MSP360 Connect
Fonctionnalités les mieux notées
Accès et contrôle à distance
Accès sans surveillance
Partage des fichiers

Avis sur Zoho Assist

Note moyenne

Note globale
4,7
Simplicité d’utilisation
4,7
Service client
4,6
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,7

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
73%
4
23%
3
3%
2
1%
1
0%
mallet
directeur (France)
Informatique et sécurité réseau, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Remote via le WEB

4,0 l’année dernière

Commentaires : Utilisation agréable, fonctionne très bien, juste à faire attention a la gestion du proxy.

Avantages :

toute les fonctionnalité d'un accès à distance via le web.Une boite à outil embarqué très puissant ( cmd, lecture des périphériques, gestion des utilisateurs, etc ... )

Inconvénients :

très peu de paramètre pour la gestion du proxy

Nicolas
IT (France)
Informatique et sécurité réseau, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : Version d’essai gratuite
Source de l'avis

Super service pour IT

5,0 il y a 12 mois

Avantages :

Toutes les fonctionnalités sont superbes pour un prix raisonnable.

Inconvénients :

rien a signalé, aucun inconvénients détecter.

Kouadio franck arnold
Kouadio franck arnold
Informaticien (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Bon logiciel

5,0 l’année dernière

Avantages :

Bon support aide pour la résolution de problèmes informatiques à distance

Inconvénients :

Performance faible par rapport aux logiciels du même genre

Pierre
Director (France)
Immobilier, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Super outil

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Un super outil de la suite Zoho. S'intègre facilement.

Inconvénients :

Intégration et installation très facile

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Réseaux informatiques, Travailleur autonome
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Outil efficace

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

La simplicité de la prise en main a distance sur les postes utilisateurs

Inconvénients :

Le lien est envoyé par mail donc l'utilisateur doit avoir un accès a sa boite mail.