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description: Squirro : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Squirro - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Squirro

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/182858/squirro-customer-insights

> Squirro : l'IA générative prête à l'emploi pour la recherche, l'analyse et l'automatisation. Les banques centrales et plus de 30 leaders de l'industrie lui font confiance.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Squirro?

Squirro est conçu pour les industries les plus réglementées, afin d'améliorer la productivité et la prise de décision des entreprises dans des secteurs tels que la finance, l'assurance, les services publics, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Squirro
- **Pays**: Zurich, Suisse
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, espagnol, français, italien, japonais, portugais, russe, suédois
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Espagne, Finlande, France, Groenland, Grèce, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Liechtenstein et 13 de plus

##  Fonctionnalités

- Agrégation de données
- Aide contextuelle
- Alertes/Notifications
- Analyse de texte
- Analyse des causes profondes
- Analyse des sentiments
- Analyse prédictive
- Analyses augmentées
- Assistant personnel intelligent (API)
- Autocomplete
- Automatisation des processus d'affaires
- Automatisation des processus et flux de travail
- Catalog Management
- Classification des données
- Communication multicanal
- Connecteurs de source de données
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Enquêtes et feedback
- Extraction de données
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des leads
- Importation et exportation de données
- Indexation
- Intelligence artificielle et apprentissage automatique
- Intelligence conversationnelle
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Logiciels de chatbots
- Messagerie instantanée
- Mise en forme de texte
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Personnalisation
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche en langage naturel
- Recherche en texte intégral
- Recherche/Filtre
- Reconnaissance d'intention
- Reconnaissance vocale
- Sources de données multiples
- Suggestions de requêtes
- Third-Party Integrations
- Traitement automatique du langage naturel
- Transferts/Routage
- Visualisation de données

... et 1 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (69 au total)

- Apache CloudStack
- Apache Hive
- Apache Spark
- Beekeeper
- Cloudera Enterprise
- Confluence
- Deltek Ajera
- DiscoverOrg
- Dropbox Business
- Drupal
- Dynamics 365 Business Central
- Elastic Stack
- FactSet
- Firebird
- Freshservice

... et 54 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de génération de code avec IA](https://fr.capterra.ca/directory/34377/ai-code-generator/software)

## Catégories connexes

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- [Outils de recherche](https://fr.capterra.ca/directory/31096/enterprise-search/software)
- [Plateformes AIOps](https://fr.capterra.ca/directory/32875/aiops-platforms/software)
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- [Outils de gestion des connaissances](https://fr.capterra.ca/directory/30094/knowledge-management/software)

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## Avis

### "SVITPedia" — 5.0/5

> **Marcel** | *11 juin 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The good support during the implementation process and the ideas for continuous further development
> 
> **Inconvénients**: The complexity of the application is not easy to handle for an SME in Switzerland.

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### "Perfect for pharma/chem data" — 5.0/5

> **Kira** | *13 avril 2020* | Armée | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Artificial Intelligence used to the utmost to ensure efficient data management.
> 
> **Inconvénients**: Some features missing, like filtered data research.

## Liens

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## Données structurées

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