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title: Elai - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Elai

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> BigProfiles is the first AI agent for CRM that autonomously creates predictive models.
> 
> Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Elai?

BigProfiles is the first AI agent for CRM that autonomously creates predictive models capable of predicting the propensities of each customer, from the probability of purchase to churn propensity.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 19 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: BigProfiles

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 207 de plus

##  Fonctionnalités

- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'attente
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Rapports et analyses

## Intégrations (17 au total)

- Athena
- BigQuery
- Databricks
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Microsoft Excel
- Microsoft SQL Server
- MySQL
- Oracle Database
- PostgreSQL
- Salesforce Customer360
- Salesforce Platform
- Snowflake
- Zendesk Suite

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Il Data modelling fatto semplice" — 5.0/5

> **Stefano** | *15 juillet 2024* | Philanthropie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: E' una azienda versatile, in grado di rispondere tutte le esigenze di business da analisi quantitative per il Marketing, al data driven,  alla data science. 
Ottime le capacità di ascolto del cliente, soluzioni custom, interazione costante cliente fornitore, professionalità, risoluzione dei problemi, assistenza a 360 gradi
> 
> **Inconvénients**: Ad oggi nessuna cosa da evidenziare in negativo
> 
> Positiva, entusiasmante, avanguardia, stimolante

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### "E-voluciona by Intelcia" — 5.0/5

> **Isabel** | *15 juillet 2024* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Disponen de la tecnología para que tu mismo, realices tus propios algoritmos. 
También me gustaría destacar, su equipo humano: el trato excelente, la atención personalizada, el acompañamiento, la cercanía, el conocimiento y reconocimiento... son valores que identifican a BigProfiles.
Espero que sigamos colaborando por mucho tiempo\!
> 
> **Inconvénients**: Ninguna\! En Bigprofiles, todo son ventajas y facilidades
> 
> ¿Algoritmos complicados, cálculos interminables?
Con BigProfiles es muy fácil y rápido\!

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### "Value Strategy" — 5.0/5

> **Angelo** | *15 juillet 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L' interfaccia user-friendly che in confronto alle potenzialità è la cosa che mi ha colpito di più.
La possibilità di integrare il nostro CRM lasciando poco o nulla al lavoro manuale.
L'utilizzo su diverse tipologie di attività, da quelle sales e acquisition, up-sell, a quelle anti-churn e retention lo rende un prodotto completo e unico per creare valore su tutte le nostre attività.
> 
> **Inconvénients**: Premesso che non ho usato prodotti simili, devo dire che non ho trovato cose che mi sono piaciute di meno.

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### "Recommandation BigProfiles" — 5.0/5

> **Karim** | *1 août 2024* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Capacité à faire sortir des cibles plus appétentes dans le cadre d'activités d'appels sortants sur fichiers froids 
Prise en main simple de l'outil
> 
> **Inconvénients**: La MAJ des données afin d'alimenter le modèle peut prendre du temps mais est nécessaire pour augmenter la performance.
> 
> Professionnel de la relation client dans le cadre d'activités d'appels sortants, cet outil me permet d'atteindre un meilleur coût d'acquisition et d'augmenter mes taux d'exploitation.

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### "Avis positif" — 4.0/5

> **Thierry** | *9 septembre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe de BigProfiles est très réactive, pour la mise en œuvre des différents modèles prédictifs et des différents tests que nous avons réalisés sur 2023 et 2024.
Alexia et Cap-well sont très disponibles et toujours à l'écoute de l'équipe MetLife.
> 
> **Inconvénients**: Difficulté d'appliquer des scores sur des fichiers partenaires déja scorés.
> 
> Le score BigProfiles confirme les scores déjà mis en place par nos partenaires FLOA, Oney. 
L'ANP additionnel généré par la solution BigProfiles ne compense pas le coût de la solution. 
Cependant, MetLife est persuadé que l'apport de BigProfiles sera plus significatif sur les fichiers qui ne sont pas ou peu scorés.

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## Données structurées

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