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title: Jira - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Jira

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/19319/jira

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> Jira est un outil de gestion de projet permettant à toutes les équipes de planifier, suivre et gérer les projets de manière collaborative, de personnaliser les workflows, etc.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 15298 users. Top-rated for **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Jira?

Développement de logiciels, marketing, ingénierie, conception, opérations, RH, informatique.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Notation | Detail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 15298 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | Based on overall reviews |
| Support client | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | Based on overall reviews |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Atlassian
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Founded**: 2013

## Commercial Context

- **À partir de**: 7,91 $ US
- **Type de licence**:  (Free version available) (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: Projets - 10 US$/mois&#10;- Gestion de ticket&#10;&#10;Développement - 20 US$/mois&#10;- Gestion de ticket et Suivi de projet agile&#10;&#10;Assistance - 20 US$/mois &#10;- Gestion de ticket et Service d'assistance
- **Target Audience**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, danois, espagnol, français, italien, japonais, polonais, portugais, russe, tchèque
- **Available Countries**: Afrique du Sud, Allemagne, Angola, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Irlande, Islande, Italie, Japon, Luxembourg and 13 more

##  Fonctionnalités

- Automatisation des processus d'affaires
- Base de données des employés
- Budgétisation et prévision
- Calendrier de marketing
- Chat en temps réel
- Collecte des journaux
- Compte rendu et suivi de projet
- Configuration des workflows
- Environnement de développement intégré
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de projets
- Gestion de versions
- Gestion des affectations
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des capacités
- Gestion des employés
- Gestion des formulaires
- Gestion des objectifs
- Goal Setting/Tracking
- Ideation
- Interface graphique
- Livraison continue
- Marketing par courriel
- Marquage
- Modèles
- Modélisation et conception de processus
- Outils de collaboration
- Planification de projets
- Planification des campagnes
- Planification des ressources
- Planification du personnel
- Planification et programmation de projets
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Roadmap stratégique de produits
- Sprint planning
- Suivi de la progression
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des campagnes
- Suivi des problèmes
- Suivi des projets
- Suivi des statuts
- Suivi du temps
- Suivi du temps des projets
- Tableau de bord
- Task Editing
- Visualisation
- Visualisation de données

... and 59 more features

## Integrations (52 total)

- Azure DevOps Server
- Balsamiq
- BigPicture
- Bitbucket
- Checklist for Jira
- Clockify
- Confluence
- ConnectWise PSA
- Didit
- Dovico
- EazyBI Cloud
- Figma
- GitHub
- GitLab
- Gliffy

... and 37 more integrations

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de planification stratégique](https://fr.capterra.ca/directory/31031/strategic-planning/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de projets](https://fr.capterra.ca/directory/30002/project-management/software)
- [Logiciels de gestion de tâches](https://fr.capterra.ca/directory/10030/task-management/software)
- [Logiciels de développement application mobile](https://fr.capterra.ca/directory/30082/application-development/software)
- [Logiciels de débogage](https://fr.capterra.ca/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.ca/directory/30091/workflow-management/software)

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## Avis

### "Excellent outil de collaboration" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *12 septembre 2024* | Assurance | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent pour travailler en équipe. Permet les suivis plus facile, inscrire le temps estimé vs reel, diagramme pour les gestionnaires pour visualiser les taches des sprint en fonction des estimés
> 
> **Inconvénients**: Le inconvenient qur je peux voir c'est que les plugin sont à acheter en supplément

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### "Jira : Un outil puissant d'organisation" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *26 décembre 2025* | Génie civil | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Avantages**: Jira m'aide énormément dans le suivi des tâches, avec des tableaux très flexibles qui s'adaptent bien aux méthodes agiles. Les intégrations comme Bitbucket, Confluence et les outils de CI/CD rendent le flux de travail complet.
> 
> **Inconvénients**: L'interface peut devenir chargée sur de très gros projets, avec beaucoup de champs et de filtres qui rendent la configuration lourde.
> 
> Jira est un outil assez puissant et fiable pour l'organisation de son équipe et garder un oeil sur l'avancement des projets.

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### "Evaluation de JIRA" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *25 janvier 2025* | Logiciels | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'intégration avec d'autres produits issus d'Atlassian comme Bitbucket&#10;Utilisation facile et simple pour la planification des projets ou des sprints et gérer les tâches avec la création des tickets&#10;Permet de mettre en place de manière très claire la méthode agile &#10;Une interface simple et pratique&#10;Pouvoir créer des tickets, faire des commits et les PR via l'interface
> 
> **Inconvénients**: Difficultés à avoir un support via le service client&#10;Pas très évident (pour une personne non développeur) de créer des filtres pour faire une personnalisation &#10;L'apprentissage prend du temps aussi pour se familiariser au logiciel car c'est un peu complexe
> 
> Utilisation dans le cadre du développement des projets pour appliquer la méthodologie agile, gestion des sprints, suivi des tâches, des performances sur les nombres de ticket réaliser j/h.

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### "Gestion efficace des tickets" — 3.0/5

> **Aurélie** | *15 octobre 2025* | Photographie | Recommendation rating: 6.0/10
> 
> **Avantages**: Gestion facile des tickets, réception en temps réel, communication fluide avec les intervenants requis.
> 
> **Inconvénients**: L'outil peut être complexe à utiliser si la configuration n'est pas optimale ni personnalisée. L'interface n'est pas user friendly.
> 
> Gestion optimisée des tickets, si la configuration de l'outil correspond parfaitement aux besoins du service.

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### "Un logiciel de gestion des tickets efficace" — 4.0/5

> **William** | *14 mai 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Avantages**: Gestion et suivi efficace des tickets&#10;Inter-operabilité&#10;Flexibilité
> 
> **Inconvénients**: Interface pas très sexy&#10;Intuitivité pas toujours évidente&#10;Gros nombre de fonctionnalites qui n'est pas évident pour s'y retrouver lors des débuts
> 
> Globalement satisfait par ce logiciel de ticketing qui se montre flexible en fonction des utilisateurs et des besoins. C'est pas le plus économique, mais l'adaptabilité a un coût.. L'interface est très austère et mériterait un coup de fresh pour en faire un outil plis attractif.

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## Structured Data

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