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description: K-Now : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: K-Now - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# K-Now

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/194612/k-now

> Avec K-Now, conseillez et guidez vos utilisateurs directement par-dessus vos applications.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise K-Now?

40% des entreprises du CAC40 Energie, Industrie, Cosmétiques, Aéronautique, Banque, Assurance, Télécom et Service Publique utilisent au quotidien Knowmore sur plus de 190 applications métiers.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 3 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Knowmore
- **Fondé**: 2001

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Arabie saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Botswana, Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Bénin, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Chine, Comores et 85 de plus

##  Fonctionnalités

- Aide contextuelle
- Bibliothèque de contenu
- Ciblage du public
- Création de contenu
- Enquêtes et feedback
- Formation sur application
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion de la formation
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des documents
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des lancements
- Gestion des tâches
- Intégration de l'utilisateur
- Manuel de l'employé
- Modèles personnalisables
- Rapports et analyses
- Suivi de la progression
- Tableau de bord d'activités

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Plateformes d'adoption digitale](https://fr.capterra.ca/directory/31638/digital-adoption-platform/software)

## Catégories connexes

- [Plateformes d'adoption digitale](https://fr.capterra.ca/directory/31638/digital-adoption-platform/software)
- [Outils d'intégration des employés](https://fr.capterra.ca/directory/30819/onboarding/software)
- [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.capterra.ca/directory/30671/customer-experience/software)
- [Outils de formation](https://fr.capterra.ca/directory/10008/training/software)
- [Logiciels de pilotage du changement](https://fr.capterra.ca/directory/30958/change-management/software)

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## Avis

### "Continuez" — 5.0/5

> **Eric** | *8 juillet 2020* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le relationnel avec l equipe Knowmore, l ecoute et le coeur developpement
La simplicité de mise en œuvre
L aide apportee aux utilisateurs
> 
> **Inconvénients**: Le système de plug in est parfois difficile à déployer en grande entreprise mondiale
> 
> Excellente

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### "Facilite la vie des utilisateurs" — 5.0/5

> **Gilbert** | *8 juillet 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité de mise en œuvre de nouveaux messages. La facilité d’installation de KnowMore sur une application. Le délai très court de mise en visibilité des messages.
> 
> **Inconvénients**: Améliorer un peu l’ergonomie et les habilitations.

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### "à recommander\!" — 5.0/5

> **thomas** | *8 septembre 2020* | Génie civil | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: produit simple d'utilisation, équipes à l'écoute et faisant preuve de souplesse et de réactivité,
> 
> **Inconvénients**: pas de point faible particulier, compte tenu des remontées

## Liens

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## Données structurées

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