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description: calldesk : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: calldesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# calldesk

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/197182/calldesk

> calldesk est un logiciel d'agents vocaux alimentés par l'IA qui automatise les appels répétitifs dans les centres de contact.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise calldesk?

Marchés cibles: centres d'appels, entreprises de service client, responsables de l'expérience client, opérations de support téléphonique, et gestionnaires de relation client.

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Calldesk
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 50 000,00 $ US
- **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Pays disponibles**: France

##  Fonctionnalités

- Enregistrement des appels
- IVR
- Journalisation des appels
- Logiciels de chatbots
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Reconnaissance vocale
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Tableau de bord
- Transfert d’appel

## Category

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.capterra.ca/directory/30007/call-center/software)
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## Liens

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## Données structurées

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