---
description: Twikey : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Twikey - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de facturation](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Twikey](/software/197769/twikey)

# Twikey

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/197769/twikey

Page : 1/2\
Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/197769/twikey?page=2)

> Automatisez votre gestion des paiements en offrant à vos clients récurrents des e-mandats juridiques personnalisés avec un système de suivi automatisé.
> 
> Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Présentation

### Qui utilise Twikey?

Toute entreprise ayant des clients récurrents et souhaitant économiser de l'argent et gagner du temps en automatisant l'administration des paiements.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 27 Avis |
| Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Twikey

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Belgique

##  Fonctionnalités

- Base de données de contacts
- Facturation
- Facturation récurrente et des abonnements
- Factures personnalisables
- Gestion des demandes de paiement
- Paiements mobiles
- Prise en charge de plusieurs devises
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rapprochement bancaire
- Traitement des factures
- Traitement des paiements

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de facturation](https://fr.capterra.ca/directory/30015/billing-and-invoicing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de facturation](https://fr.capterra.ca/directory/30015/billing-and-invoicing/software)
- [Logiciels de facturation récurrente](https://fr.capterra.ca/directory/30927/recurring-billing/software)
- [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.ca/directory/31657/subscription-management/software)
- [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.ca/directory/30232/payment-processing/software)

##  Logiciels similaires

1. [QuickBooks Online](https://fr.capterra.ca/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8448 reviews)
2. [Square Point of Sale](https://fr.capterra.ca/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3030 reviews)
3. [FreshBooks](https://fr.capterra.ca/software/142390/freshbooks) — 4.5/5 (4515 reviews)
4. [QuickBooks Online Advanced](https://fr.capterra.ca/software/189398/quickbooks-online) — 4.4/5 (1043 reviews)
5. [Stax](https://fr.capterra.ca/software/157492/fattmerchant-payments-online) — 4.1/5 (129 reviews)

## Avis

### "ontzorging" — 5.0/5

> **Thierry** | *22 décembre 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Twikey help ons onze domiciliëringen goed te beheren zonder dat we er zelf veel tijd moeten in steken. Alle mandaten worden op een correcte manier verwerkt.
> 
> **Inconvénients**: Rapportage van de betaalde mandaten is soms wat zoeken, maar met de nodige uitleg lukt het wel.
> 
> Twikey heeft ons van bij het begin begeleid in het opzetten van onze mandaten. Ze zijn steeds bereikbaar voor alle mogelijke vragen.

-----

### "Twikey en Pasar ledenbeheer een goede match" — 4.0/5

> **Natascha** | *23 décembre 2021* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: de maandelijkse upload van de inningen die moeten gebeuren gaan zeer vlot en de opvolging via de templates verlopen zeer goed. 
Nu nog een API opzetten tussen onze CRM en Twikey en het zal nog aangenamer worden\!
> 
> **Inconvénients**: Dan moet ik al zeer sterk gaan nadenken of er minpunten zijn aan Twikey. 
Ze verbeteren steeds de tool en je kan steeds aangeven wat voor jou gemakkelijker zou zijn dan houden ze hier ook rekening mee bij verder ontwikkelijkingen. 
als ik dan toch een minpunt moet geven dan is het dat als je er even niet in werkt je direct uitgelogd wordt maar dit is natuurlijk voor veiligheidsredenen... dus ja voor mijn geen min-punten
> 
> Voor Twikey moesten we zeer veel manueel verwerken rond de SEPA-mandaten. Wij hadden nog mappen vol papieren mandaten. Deze zijn nu allemaal geïntegreerd in Twikey. 
Alles blijft mooi gearchiveerd en is makkelijk om te behandelen.

-----

### "Review Partena" — 4.0/5

> **Marijke** | *23 décembre 2021* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: de mogelijkheid om via de tool mails naar de klanten te sturen, op te volgen (reporting) en de nodige rappels/herinnering automatisch te versturen.
> 
> **Inconvénients**: nadeel vind ik persoonlijk de lijsten/overzicht. als ik bv. alle klanten neem waarvoor we wachten op acceptatie van de crediteur, kan je niet van de ene klant naar de klanten makkelijk gaan (zoals bv. in je mailbox van outlook/hotmail staat er in een mail bovenaan een pijltje om door te klikken naar de volgende of vorige mail). 
Ook handig zou zijn om vanuit de klant automatisch een mail te sturen. We stellen bv. vast dat de klant het mandaat heeft opgeladen maar de handtekening van de klant ontbreekt. Dan zou het praktisch zijn als we vanuit Twikey een mailtje kunnen sturen naar de klant en hem dit melden. Nu dienen we dit nog via een gewone mail te doen. 
Chat functie met een medewerker/robot in twikey voor problemen/errors snel op te lossen.
> 
> We hebben al twee keer een grote campagne gedaan met Twikey. De samenwerking ging heel vlot en jullie staan open voor verbetervoorstellen, aanpassingen en helpen waar nodig. Bedankt hiervoor\!

-----

### "Kwalitatief pakket & fijne samenwerking" — 5.0/5

> **Tom** | *23 décembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: - kwalitatief pakket met weinig tot geen issues
- veel opties via API met goede documentatie
- mogelijkheid tot opvragen afpuntingsbestanden
- uitbreiding van functionaliteiten op regelmatige basis
- mogelijkheid tot verschillende flows voor sub-brands
- customisatie mogelijkheiden (bvb mail templates of acties bij gefaalde betalingen)
> 
> **Inconvénients**: - nog geen dashboards rond facturatieflow (staat op de roadmap)
> 
> We zijn gestart met de SDD flow, maar gradueel meer functionaliteiten van hun gaan gebruiken, zoals facturatie met online betaling. 
Support team is heel meedenkend en geeft correcte heldere feedback op vragen.
Algemeen zeer tevreden van het pakket en dienstverlening. Samenwerken met een lokale speler is altijd een plus.

-----

### "Review Twikey" — 5.0/5

> **Laurens** | *22 décembre 2021* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Het belangrijkste voordeel van Twikey is dat het getekende mandaat automatisch naar de bank van de begunstigde gestuurd wordt. Waardoor we zeker zijn dat de domiciliëring goed geregistreerd staat. Voorlopig is dit enkel actief voor Belgische klanten. Tevens is er een koppeling met ons systeem voor debiteurenbeheer, waardoor we openstaande klanten makkelijk uitnodiging kunnen sturen om zich te registreren voor domiciliëring.
> 
> **Inconvénients**: Geen nadelen. Wij gebruiken Twikey enkel als tool voor ons mandaatbeheer. Er worden dus geen transacties of betaallinks gegenereerd.
> 
> Getekende domiciliëringsmandaten worden automatisch bij de bank van de begunstigde gekoppeld. Terwijl we vroeger niet altijd zeker waren of de klant effectief het mandaat aan de bank bezorgd had.

-----

Page : 1/2\
Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/197769/twikey?page=2)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/197769/twikey)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/197769/Twikey/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/197769/twikey> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/197769/twikey> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/197769/twikey> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/197769/twikey> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/197769/twikey> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/197769/twikey> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/197769/twikey> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/197769/twikey> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/197769/twikey> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/197769/twikey> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/197769/twikey> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/197769/twikey> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/197769/twikey> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/197769/twikey> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Canada","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toronto","addressRegion":"ON","postalCode":"M2N 7E9","streetAddress":"5000 Yonge Street 14th Floor, Suite 1402 Toronto ON M2N 7E9"},"description":"Capterra Canada aide des millions de professionnels à trouver le bon logiciel. Découvrez les avis, les notes et les listes exhaustives d'outils informatiques.","email":"info@fr.capterra.ca","url":"https://fr.capterra.ca/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://fr.capterra.ca/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCyUw9-HIkKiYcTqcFDUcxPA"]},{"name":"Twikey","description":"Automatisez la gestion de vos paiements en offrant à vos clients récurrents des e-mandats juridiques personnalisés avec un système de suivi automatisé pour la gestion de vos paiements. \n\nLe recouvrement des factures est aujourd'hui un enjeu de taille. Des études montrent que 78 % des factures sont payées plus rapidement grâce à un prélèvement automatique ou à un lien de paiement.\n\nTwikey est un leader du marché européen en matière de : \n     - mandats électroniques pour le prélèvement SEPA ;\n     - flux de paiement automatisés ;\n     - demandes de paiement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c7851fb9-b1a4-4b0c-b936-96d2fc5870e5.jpeg","url":"https://fr.capterra.ca/software/197769/twikey","@id":"https://fr.capterra.ca/software/197769/twikey#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":27},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/197769/twikey#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Qui utilise Twikey?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Toute entreprise ayant des clients récurrents et souhaitant économiser de l'argent et gagner du temps en automatisant l'administration des paiements.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://fr.capterra.ca/software/197769/twikey#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de facturation","position":2,"item":"/directory/30015/billing-and-invoicing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twikey","position":3,"item":"/software/197769/twikey","@type":"ListItem"}]}]}
</script>