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description: SmartRec : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: SmartRec - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# SmartRec

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> SmartRec™ est le moyen le plus simple de proposer, gérer et vendre vos activités. Rejoignez les communautés en ligne sans effort.
> 
> Conclusion : 146 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise SmartRec?

Vous proposez des activités communautaires? Vous êtes au bon endroit\! Nous soutenons les entreprises, organismes communautaires et agences qui veulent offrir, gérer et vendre des activités en ligne.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 146 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Amilia
- **Fondé**: 2004

## Contexte commercial

- **À partir de**: 99,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Base de données de membres
- Communication avec les membres
- Comptabilité
- Confirmation d'inscription
- Facturation
- Facturation récurrente et des abonnements
- Formulaires en ligne
- Formulaires personnalisables
- Gestion client
- Gestion d'équipe
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des calendriers
- Gestion des collectes de fonds
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des cotisations
- Gestion des cours
- Gestion des donateurs
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des inscriptions
- Gestion des installations
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des membres
- Gestion des présences
- Gestion des réservations
- Gestion des étudiants
- Gestion du personnel
- Inscription de groupes
- Inscription en ligne
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Marketing par courriel
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des installations
- Planification des événements
- Portail client
- Portail des membres
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Renouvellement d'abonnements
- Répertoire de membres
- Réservation en ligne
- Suivi des participants
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements

... et 5 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (15 au total)

- ActiveXCHANGE
- Avigilon Video Security
- Bloomerang
- Constant Contact
- Cyberimpact
- Evolia
- Funraise
- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- Productive Parks
- QuickBooks Online
- Reach
- SGASoft
- Salesforce Platform
- iPost

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour parcs de loisirs](https://fr.capterra.ca/directory/30806/parks-and-recreation/software)
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- [Logiciels pour écoles de natation](https://fr.capterra.ca/directory/31177/swim-school/software)
- [Logiciels pour clubs d'arts martiaux](https://fr.capterra.ca/directory/30779/martial-arts/software)

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## Avis

### "SmartRec, un outil aidant\!" — 5.0/5

> **François** | *28 août 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le compte-client rassemble toutes les informations dont nous avons besoin et permet au client de conserver ses documents au même endroit.
> 
> **Inconvénients**: Le processus de la boutique n'est pas 100% intuitif pour le client et demande d'offrir de l'assistance.
> 
> Très bonne expérience au final. Nous n'avons pas reçu de plainte de notre clientèle et le produit aide beaucoup notre gestion interne.

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### "Works well but could use some improvements too\!" — 4.0/5

> **Laura** | *10 avril 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: I love how you can set a limit to the number of participants per activity and that families can see the number of spaces available or the number of participants on the waitlist.
> 
> **Inconvénients**: It is difficult to customize some situations, printing the children's files is difficult, and it does not provide yearly tax receipts for families, or sign children in/out multiple times per day, though this is something we were told it would do.
> 
> This streamlined a huge amount of work in allocating spaces available for programs and I would not want to return to any other system for that, but for other aspects of the program, improvements would be great.

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### "Mostly good, but there is some bad" — 3.0/5

> **Michael** | *24 février 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: The ability to put program registration into the customers hands
> 
> **Inconvénients**: Limited functionality, the is not a lot of room to modify to personal needs
> 
> Been good overall, though the ability to not be able to modify is frustrating at times

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### "Registration Software" — 4.0/5

> **Stacey** | *2 mai 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: SmartRec allows us to automatically charge families for monthly child care costs, have immediate enrollment for programs, and generally manage our registrations.
> 
> **Inconvénients**: In our area, we are required to have printed, physical copies of registration information for each participant. SmartRec does not quite provide an easy system for this documentation.
> 
> Our adjustment to SmartRec was fairly smooth with few hiccups. Our families were able to figure out registration with relative ease.

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### "Great for some things but there could be imrovements for others." — 3.0/5

> **Amanda** | *30 août 2024* | 2128 | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Its great for programs that are one time programs such as camps, drop in classes etc.
> 
> **Inconvénients**: I find it difficult and complicated on the administrative side for subcriptions and when clients find loopholes in the system that we did not know exist. Running a child care center with multiple government funding - I am unsure with the subscriptions and our clients running into loopholes like not putting their card details in the system makes it for a longer problem solving process
> 
> Overall, our business enjoys using this but as mentioned there are some aspects that need to be improved and considered. Businesses with funding - the charges on refunds seems high as well.

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