--- description: Userbot : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Userbot - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes IA](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Userbot](/software/199647/userbot) # Userbot Canonical: https://fr.capterra.ca/software/199647/userbot > Userbot est un outil de création de chatbots optimisé par l'IA qui vous aide à gérer vos conversations en ligne grâce à des réponses automatiques, instantanées et personnalisées. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Userbot? Userbot est conçu pour tous les types d'entreprises qui souhaitent concevoir, créer et mettre en œuvre des chatbots d'IA pour les demandes quotidiennes des utilisateurs, améliorant ainsi leur expérience. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 5 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Userbot - **Fondé**: 2017 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, français, italien - **Pays disponibles**: Italie ## Fonctionnalités - Automatisation des processus et flux de travail - Autoresponders - Clavardage et messagerie - Clavardage proactif - Communication multicanal - Formulaire hors ligne - Logiciels de chatbots - Messagerie instantanée - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et analyses - Stratégie de marque personnalisable - Third-Party Integrations ## Intégrations (5 au total) - Meta for Business - Slack - Twitter/X - WordPress - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Chat/Clavardage ## Category - [Plateformes IA](https://fr.capterra.ca/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Catégories connexes - [Plateformes IA](https://fr.capterra.ca/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels de chat (clavardage)](https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.ca/directory/30938/artificial-intelligence/software) - [Logiciels de marketing conversationnel](https://fr.capterra.ca/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) ## Logiciels similaires 1. [ChatBot](https://fr.capterra.ca/software/166420/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews) 2. [Fathom](https://fr.capterra.ca/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (807 reviews) 3. [Klondike](https://fr.capterra.ca/software/1051503/klondike) — 5.0/5 (2 reviews) 4. [Genesys Cloud CX](https://fr.capterra.ca/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) 5. [Korra](https://fr.capterra.ca/software/1021261/korra) — 4.8/5 (17 reviews) ## Avis ### "Good product" — 4.0/5 > **Massimiliano** | *30 septembre 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: - quick and easy to set up - cost reduction > > **Inconvénients**: - does not always respond correctly - lack of empathy ----- ### "Userbot per l'automazione dei processi" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 septembre 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'assistenza fornita e la facilità di utilizzo. > > **Inconvénients**: Nulla di particolare da segnalare nell'implementazione e nell'utilizzo ----- ### "Innovazione nella customer care" — 5.0/5 > **Matteo** | *17 juin 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L’utilizzo (reale) dell’AI per portare il bot ad un livello superiore, rendendolo strumento realmente strategico > > **Inconvénients**: I tempi di startup, seppur comprensibilmente, non sono rapidissimi > > L’esperienza è globalmente molto buona. Il tool ha pienamente rispettato le attese e gli obiettivi per cui è stato utilizzato ----- ### "Userbot\! Please again" — 4.0/5 > **Alessandro** | *30 septembre 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: I tempi di risposta sono molto interessanti > > **Inconvénients**: Purtroppo la capacità di apprendimento non è particolarmente elevata > > Complessivamente potrei ripetere l esperienza ma vanno valutati bene i business case ----- ### "Bravi, molto semplice e intuitivo" — 5.0/5 > **Alessandro** | *18 juin 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il software è molto semplice ed intuitivo, facile da comprendere. Il team è veramente super disponibile se si hanno particolari inconvenienti. > > **Inconvénients**: Mancano ancora alcune funzionalità di integrazioni e su questo può essere migliorato. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/199647/userbot) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | sv | | ----- ## Données structurées