--- description: Loox : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Loox - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/31024/review-management/software) > [Loox](/software/200494/loox) # Loox Canonical: https://fr.capterra.ca/software/200494/loox Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/200494/loox?page=2) > Loox est une application complète d'évaluation de produits qui permet aux marques de toutes tailles de recueillir automatiquement les avis des clients. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Loox? Loox est une solution marketing qui permet aux commerçants Shopify de collecter des tonnes d'avis avec des photos de clients ravis afin de créer des boutiques en ligne élégantes auxquelles les acheteurs peuvent faire confiance. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 16 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Loox Online - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 10,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Demande d'avis - Gestion de l'expérience client - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des réponses - Intégration des médias sociaux - Notification en cas d'avis émis - Partage social - Review Sharing - Suivi de l'engagement - Surveillance des avis émis - Tableau de bord ## Intégrations (6 au total) - Google Ads - Klaviyo - LoyaltyLion - Omnisend - Shopify - Shopify Plus ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.ca/directory/31024/review-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.ca/directory/31024/review-management/software) - [Logiciels de gestion de réputation en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/30750/reputation-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Score My Reviews](https://fr.capterra.ca/software/183655/score-my-reviews) — 4.9/5 (81 reviews) 2. [Trustpilot](https://fr.capterra.ca/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1204 reviews) 3. [Birdeye](https://fr.capterra.ca/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews) 4. [GiveMe5.ai](https://fr.capterra.ca/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews) 5. [Review Wave](https://fr.capterra.ca/software/157424/review-wave) — 4.7/5 (70 reviews) ## Avis ### "Loox is a solid all arounder" — 5.0/5 > **Justin** | *16 juin 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: One of the features I like the most about loox was how well integrated it was, although now I think it has taken a little bit of a backseat to some of the other review platforms out there in that regard > > **Inconvénients**: My least liked thing about loox is that If you have previous reviews it wasn't as easy to change over to this software as it was with other ones A lot of them are able to go into some sort of generic import template but I didn't find that to be quite as simple with this one as it was with others and in fact I did not even import any of my old reviews > > overall I think it was a great platform, it just did not exactly fit what I was looking for so I did prefer other options. I think that if you are looking to start with a platform then this is a great option but if you're looking to transfer over I think you're better off with some of the more elite options ----- ### "The Only Social Proof App You Will Ever Need" — 5.0/5 > **Sergio** | *26 mars 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: It is easy to import genuine product reviews with photos for your Shopify store\! To help set up social proof on your webstore and improve credibility and trust. > > **Inconvénients**: They do not offer a free plan, and they do not easily integrate or embed within all themes, especially on the product description page; I was finding it hard to replace Loox's imported reviews within the existing section of my product reviews on the product page. ----- ### "Solid review platform" — 4.0/5 > **Marcus** | *5 septembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Easy to use and not too complicated like a lot of other apps. > > **Inconvénients**: Need more customizations. It’s pretty much made as “one size fits all” which is good enough for most businesses but as you grow, you might want to make it more custom. > > Good but can be better. Need to make it more customizable. ----- ### "Good to use" — 5.0/5 > **Vickie** | *14 avril 2022* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Customer support is excellent they set the whole thing up for me > > **Inconvénients**: Can't think of anything the whole package is good > > Very good would recommend ----- ### "App every store needs" — 5.0/5 > **Gabriel Stefkov** | *12 août 2023* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Having the opportunity to import reviews, mange them, get them on time is crucial. All this increase the liv our clients and their satisfaction\! > > **Inconvénients**: None, everything is great and easy to navigate\! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/200494/loox?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/200494/loox) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées