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title: NeoDove - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# NeoDove

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> Tout ce dont vous avez besoin pour des appels téléphoniques plus intelligents, en un seul endroit \! Automate d’appel | Intégrations | Gestion des leads | Engagement multicanal.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise NeoDove?

NeoDove est le CRM d’appels téléphoniques par excellence, conçu pour les petites et moyennes entreprises. Elle renforce l’engagement client, stimule les conversions de leads et stimule la croissance des revenus.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 17 Avis |
| Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: NeoDove

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, hindi
- **Pays disponibles**: Inde

##  Fonctionnalités

- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- IVR
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des interactions
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord d'activités
- Transfert d’appel

## Intégrations (8 au total)

- Facebook Business Suite
- Google Docs
- HubSpot CRM
- Instagram
- WhatsApp Bulk Sender
- Wix
- WordPress
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://fr.capterra.ca/directory/30901/call-tracking/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://fr.capterra.ca/directory/30901/call-tracking/software)
- [Logiciels numérotation automatique](https://fr.capterra.ca/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Logiciels de télémarketing](https://fr.capterra.ca/directory/31034/telemarketing/software)
- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software)

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## Avis

### "Great solution for helping sales teams scale fast" — 5.0/5

> **Mick** | *18 août 2020* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I really appreciate the options such as autodialing. It allows the team to stay focused and work smoothly
> 
> **Inconvénients**: It takes some time for the team to get used to the system but overall no real negatives
> 
> A great company to work with when looking to scale your sales and customer success processes

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### "Efficient lead management" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *16 septembre 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Neodove systematic dialing and lead management dashboard
Autodialer feature makes us incredibly fast
Its predictive dialer is very powerful and aves us time to invest in calling more leads
> 
> **Inconvénients**: I wish there was more documentation to learn how to quickly use the product

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### "Avoid This CRM Tool from Vyapar" — 1.0/5

> **Santhosh Kumar** | *1 novembre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: The marketing statement that the software is from Vyapar
> 
> **Inconvénients**: - Customer support is pathetic
- The mobile App doesn't show all the features available in the browser version. There are lot of inconsistencies between the mobile app and browser version. The mobile App is just an eyewash and a strategy for marketing without any actual use.
- Working with this tool is a nightmare as you will face issues every day and the support team would become unresponsive.
> 
> This CRM tool is a complete disappointment. It was released for sale before being fully developed, and it’s riddled with bugs. It feels like they’re using customers as guinea pigs to test their software. Even a high school student could have done a better job developing it.

The support team is another letdown. They promise support on Saturdays and Sundays, but in reality, they don’t work on weekends. This is especially problematic since many sales organizations have their peak business days on weekends. The concept of urgency seems lost on them. With a premature product like Neodove, they desperately need to strengthen their support team. Whenever there’s an issue, no one from the support or sales team answers your calls.

We opted for a custom plan, paying a premium for “personalized support” compared to the “Neo One” scheme. It’s all a gimmick to extract more money from you. After purchasing this useless CRM tool, you won’t receive any support.

I’m writing this review after giving them ample time to improve. We’ve been using their service for 2 months, and it’s been a nightmare. They don’t keep their promises. Their software will likely take at least two more years to be fully developed. At the moment, it’s nothing more than a high school project.

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### "feedback Of Jobhere.in For NeoDove" — 5.0/5

> **Rahul** | *27 septembre 2024* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: NeoDove is very nice CRM to convert your leads,its very user friendly \& cost effective form small entrepreneur.
> 
> **Inconvénients**: Very Easy to use and good support of Account manager.
> 
> overall experience is awesome no-one give like this service in this minimum cost. Thanks to NeoDove team for support us and grow our company.

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### "Best Pre Sales Software" — 5.0/5

> **Murugan** | *30 septembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Pre sales activities and user interface
> 
> **Inconvénients**: Unable to find complete lead details in application that is the major Missing.
> 
> Excellent software for handling leads. It supports us to track every lead.

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## Données structurées

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