--- description: Octopus CRM : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Octopus CRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Octopus CRM](/software/204641/octopus-crm) # Octopus CRM Canonical: https://fr.capterra.ca/software/204641/octopus-crm Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/204641/octopus-crm?page=2) > Un logiciel tout-en-un pour LinkedIn qui permet aux utilisateurs de créer des outils de tri automatisés sur LinkedIn et d'améliorer la prospection commerciale. > > Conclusion : 274 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Octopus CRM? Octopus CRM est utilisé par de nombreux propriétaires d'entreprise, spécialistes du marketing et recruteurs pour automatiser les tâches répétitives sur LinkedIn, améliorer la prospection et gagner un temps précieux. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 274 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Octopus CRM - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **À partir de**: 9,99 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Campagnes de drip marketing - Distribution de leads - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des leads - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Lead nurturing - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Mesure des performances - Notifications de leads - Personnalisation - Qualification de leads - Rapports et analyses - Saisie de leads - Suivi des interactions ## Intégrations (2 au total) - HubSpot CRM - Zapier ## Ressources d'aide - Base de connaissances ## Category - [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.ca/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/30072/online-crm/software) - [Logiciels de lead nurturing](https://fr.capterra.ca/directory/31563/lead-nurturing/software) - [Logiciels de CRM pour PME](https://fr.capterra.ca/directory/31583/small-business-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot Marketing Hub](https://fr.capterra.ca/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6251 reviews) 2. [Kylas Sales CRM](https://fr.capterra.ca/software/210630/kylas) — 4.8/5 (620 reviews) 3. [noCRM](https://fr.capterra.ca/software/132752/you-don-t-need-a-crm) — 4.6/5 (492 reviews) 4. [Pipedrive](https://fr.capterra.ca/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3058 reviews) 5. [Dripify](https://fr.capterra.ca/software/215082/dripify) — 4.7/5 (477 reviews) ## Avis ### "Un logiciel correct, mais un support client déshumanisé et injuste" — 2.0/5 > **Jérémy** | *27 mai 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: L’interface est simple et les fonctionnalités de base pour automatiser la prospection LinkedIn sont utiles lorsqu’elles fonctionnent correctement. La mise en route est rapide. > > **Inconvénients**: Le système de gestion des abonnements est opaque et défaillant. Malgré deux annulations confirmées, mon abonnement a été réactivé et facturé automatiquement sans mon consentement. Le support refuse de rembourser, en invoquant leurs conditions générales, même lorsque le problème vient clairement d’eux. Le fait de devoir supplier par mail pour 50 € est humiliant et indigne en 2025. Aucune prise de responsabilité réelle. > > Octopus CRM peut fonctionner pour de la prospection de base, mais dès qu’un problème survient, le service client est rigide, impersonnel et se retranche derrière ses conditions. Leur système m’a prélevé deux fois après annulation, et malgré mes preuves (emails, captures), aucun geste commercial n’a été proposé, juste un “pause abonnement” inutile. Pour une petite structure comme la mienne, c’est une perte injuste de temps et d’argent. Expérience profondément décevante, je ne recommande pas. ----- ### "A simple mailer with limited functionality" — 3.0/5 > **Nela** | *23 octobre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Suitable for automating the mailing process > > **Inconvénients**: Very limited functionality even in the paid plan > > It is not visible how many responses to messages were received in the statistics. The support service responds within a day. ----- ### "Great Product" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 août 2022* | Recrutement | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Being able to send LinkedIn connections and a follow-up message on autopilot > > **Inconvénients**: The message personalization is limited and you can only send one follow-up message. ----- ### "No Automation" — 1.0/5 > **Jared** | *11 janvier 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: I would not recommend this product. It puts leads in buckets. > > **Inconvénients**: Every single actions needs to be connected to another action. You have to manually move leads from one section to another to get the application to work. This is not automation but more of manual lead sequence management. The tool requires you to have the linkedin up and running and often times takes over multiple chrome tabs. There are no features worth having at any of the levels but premium. Even with premium you spend quite a bit of time setting up the "automation". > > Customer service is horrible. I was forced to upgrade because the lowest version had extremely limited features. Upon upgrading to "premium" I mistakenly clicked the annual option for the upgrade. I didn't realize for a week until the annual subscription posted on my account\!\! I explained what happened to customer service and they refused to adjust despite still being in the first month of an annual subscription\! This shows me they have little faith in their product to keep customers coming back, I think they're right. I'm not pleased with their customer service or the application. Now I'm out nearly $300 for something I used for 2 weeks and will never use again. Stay away\! ----- ### "Octopus the best afordable CRM" — 4.0/5 > **Toufik** | *12 juin 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: integration with Sales navigator and Discovering org > > **Inconvénients**: Could be nice to have a kind of an easy transfer and duplication mode from our old CRM > > Mass mailing with personalization of emails ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/204641/octopus-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/204641/octopus-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées