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description: Lucy : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Lucy - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Lucy

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> Une solution intelligente et automatisée de traitement des commandes. Gère vos bons de commande envoyés par e-mail depuis la boîte de réception jusqu'à l'intégration du système ERP.
> 
> Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Lucy?

Lucy a été créée pour les entreprises de distribution en gros qui reçoivent des commandes de clients par e-mail au format PDF. Cette solution permet d'éviter au personnel du service client de saisir manuellement les commandes.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 32 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Lucy

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1 885,00 $ AU
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation des processus et flux de travail
- Contrôle de qualité des données
- Intégration dans des applications tierces
- Rapports et analyses
- Réplication de données
- Suivi des commandes
- Third-Party Integrations
- Traitement des commandes

## Intégrations (7 au total)

- Abel ERP
- Dynamics 365 Business Central
- MYOB Acumatica
- Microsoft Azure
- NetSuite
- Pronto
- Rithum

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels pour bon de commande](https://fr.capterra.ca/directory/30093/order-entry/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour bon de commande](https://fr.capterra.ca/directory/30093/order-entry/software)
- [Logiciels de gestion des commandes](https://fr.capterra.ca/directory/30225/order-management/software)
- [Logiciels de saisie de données](https://fr.capterra.ca/directory/30543/data-entry/software)
- [Logiciels RPA (Robotic Process Automation)](https://fr.capterra.ca/directory/31696/robotic-process-automation/software)
- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.ca/directory/30938/artificial-intelligence/software)

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## Avis

### "Jasol Customer Service" — 5.0/5

> **Maeve** | *22 décembre 2021* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The speed and accuracy of order entry, and ease of mapping new orders.
> 
> **Inconvénients**: There are several features that we would love to implement, such as different order types (eg. Transfer order, direct ship order), item warnings that would show up on our ERP system when manually entering but dont currently show up on Lucy.
> 
> We are utilising Lucy for approximately 40-50% of our order entry which has allowed our team to be available for more important tasks.

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### "Easy to use" — 4.0/5

> **Kayla** | *16 décembre 2021* | Textile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: This software is easy to use once you get the right programming setup. It makes entering large orders easy and takes half the time
> 
> **Inconvénients**: Sometimes the software has trouble recognizing part numbers or certain data figures
> 
> Overall I have had a good experience with Lucy

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### "Lucy use" — 3.0/5

> **Amy** | *5 janvier 2022* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: when it work correctly for orders it is very helpful
> 
> **Inconvénients**: is does not always read information correctly
> 
> I like the program again when it works correctly.

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### "Lucy Review" — 5.0/5

> **Will** | *23 décembre 2021* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of use, user friendly interface and automated process as a whole - saves our team a lot of time entering orders, with more accuracy.
> 
> **Inconvénients**: Integration with our internal system took some time. Our PO's are all varied in regards to formatting and layout, but once we had it all mapped and automated it worked very well and has saved our team a great deal of time manually entering orders.
> 
> Overall experience has been great, its a product we now fund fundamental in our day to day operations.&#10;Customer service was always very helpful if we ever encounter any issues, always sorted out quickly.

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### "Big Time Saver" — 5.0/5

> **Jay** | *28 novembre 2022* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Using Lucy saves our customer service team thousands of key strokes every day and eliminates order entry errors
> 
> **Inconvénients**: Lucy does have some quirks that occasionally slow us down but we have always been able to rectify or work around with the help of the Lucy team.

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## Données structurées

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