--- description: KAWAK : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: KAWAK - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de la qualité](/directory/30099/quality-management/software) > [KAWAK](/software/211071/kawak) # KAWAK Canonical: https://fr.capterra.ca/software/211071/kawak Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/211071/kawak?page=2) > Logiciel de gestion de la qualité. Les utilisateurs peuvent gérer des tâches, des documents, des risques, la planification stratégique, des audits, des équipes, etc. ISO - Conformité. > > Conclusion : 319 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise KAWAK? Les entreprises basées en Colombie, au Mexique, au Chili, au Pérou, en Équateur, au Panama, au Guatemala, au Costa Rica, à Cuba, au Salvador, en Bolivie, au Brésil, en Argentine et au Paraguay. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 319 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: KAWAK - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 238,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Guatemala, Mexique, Panama, Paraguay, Pérou, Salvador, Équateur ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Classification des documents - Codage et contrôle de documents - Contrôle de qualité - Contrôles/Permissions d'accès - Feedback à 360 degrés - Gestion de la conformité - Gestion de la formation - Gestion de la maintenance - Gestion de projets - Gestion de versions - Gestion des audits - Gestion des changements - Gestion des compétences - Gestion des contrôles internes - Gestion des documents - Gestion des employés - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des fournisseurs - Gestion des incidents - Gestion des inspections - Gestion des performances - Gestion des plaintes - Gestion des ressources humaines - Gestion des risques - Gestion des tâches - Gestion des équipements - Intégration des employés - Logiciels d'actions préventives et correctives - Mesure des performances - Notation des risques - Partage des fichiers - Planification d'audit - Profils des employés - Rapports et statistiques - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Risk Analysis - Saisie de documents - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi des candidatures - Tableau de bord - Third-Party Integrations - Évaluation des risques ## Intégrations (6 au total) - CKEditor - Gmail - Indicators - LDAP Manager - Microsoft Entra ID - Microsoft Power BI ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.capterra.ca/directory/30099/quality-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.capterra.ca/directory/30099/quality-management/software) - [Logiciels pour gestion d'affaire](https://fr.capterra.ca/directory/30532/business-management/software) - [Logiciels de gestion des talents](https://fr.capterra.ca/directory/10029/talent-management/software) - [Logiciels d'audit](https://fr.capterra.ca/directory/30664/audit/software) - [Logiciels de ressources humaines](https://fr.capterra.ca/directory/5/human-resource/software) ## Logiciels similaires 1. 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Adicional, el tiempo en que resuelven algún problema con kawak es rápido. > > **Inconvénients**: En lo que va del año 2026 hemos levantado al menos 3 tickets por diferentes fallas, en una realizaron una actualización al sistema en dónde las acciones correctivas debían documentarse desde el apartado de Mis pendientes, en otra ocasión a todo el personal se le habilitó el permiso de "insertar" en el modulo de mejoramiento continua cuando solo debería tenerlo unos cuantos puestos y el más reciente incidente fue el de ahorita que el reporte de planes de acción presenta fallas al descargarlo. > > En general, la experiencia con la plataforma kawak es buena, aunque podría mejorar el servicio al revisar que después de cada actualización este funcionando adecuadamente las configuraciones de cada modulo. Así cómo también, dar una respuesta del avance de cada ticket ya que genera la incertidumbre de si están trabajando en el problema o no. ----- ### "Control y orden de procesos" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 février 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Permite el manejo de control documental , garantizando la seguridad y disponibilidad inmediata de cada documento institucional. El seguimiento por parte de los especialista de Kawak en la implementación del software es permanente y muy conciso. > > **Inconvénients**: En el tiempo de implementación la plataforma no ha presentado inconsistencias en el proceso de implementación o funcionamiento de los módulos > > La experiencia con Kawak radica en el control y orden de los procesos por medio de una plataforma que centraliza la información. La interfaz de la plataforma es muy intuitiva lo que ha facilitado que el equipo se involucre y entienda la importancia del cumplimiento normativo. ----- ### "Impacto de Kawak en la gestión documental" — 5.0/5 > **Yxi** | *6 mars 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La mayor ventaja y la razón por la que me gusta Kawak es poder Centralizar todo el Sistema de Gestión en una sola plataforma que le brinda acceso a todos los colaboradores sin necesidad de pagar licencias por cada uno. > > **Inconvénients**: Existen algunos ajustes o cambios que nos gustaría implementar; sin embargo, en ocasiones es necesario esperar a que una actualización del sistema los incluya o asumir un costo adicional para su desarrollo. > > Nos ha ayudado a tener un mayor control de la gestión documental y de los procesos de aprobación. De hecho, con la implementación de Kawak, este proceso se ha fortalecido y estructurado de manera más eficiente. ----- ### "El sistema funciona bastante bien y la atención es muy buen" — 5.0/5 > **Graciela** | *9 mars 2026* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Las videos de apoyo y el acompañamiento que brinda en las implementaciones, que es bastante intuitivo. > > **Inconvénients**: Cuando hacen actualizaciones cambian cosas y de pronto no notifica exactamente qué cambio. Que luego de las actualizaciones el sistema funciona más lento. > > Bastante buena, el sistema de fácil de entender y maneja, es sumamente intuitivo y amigable para el usuario. ----- ### "Recomendable" — 5.0/5 > **Claudia** | *9 février 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ha permitido a nuestra empresa el manejo organizado de toda la documentación, para capacitación a cliente interno es muy bueno, todo esta a un click y en cuanto a su manejo, es muy intuitivo, lo que facilita su uso a todo nivel. > > **Inconvénients**: Para empresas medianas como la nuestra, saltar a mas usuarios es un poco costoso, lo que limita un su uso > > Nos ha ayudado enormemente ya que nuestra empresa tiene muchas auditorias externas, el manejo centrado y organizado de todos los documentos, indicadores y planes de mejora, quejas etc, facilita a la hora de mostrar nuestra organización, facilita la adherencia a los procesos organizacionales ----- Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/211071/kawak?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/211071/kawak) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées