---
description: Runo Call Management CRM : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Runo Call Management CRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de télémarketing](/directory/31034/telemarketing/software) > [Runo Call Management CRM](/software/214472/call-management-crm)

# Runo Call Management CRM

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/214472/call-management-crm

> CRM mobile moderne avec solution d’appel complète pour votre équipe d’appels sortants et de télévente avec gestion et reporting en temps réel.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Présentation

### Qui utilise Runo Call Management CRM?

Call centers sortants, BPO, assurances, services bancaires et financiers. Agences de télémarketing, tous les agents de vente directe (DSA), agences de recouvrement et de recouvrement, éducation, ONG, technologies de l’information

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Runo

## Contexte commercial

- **À partir de**: 8,09 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Distribution automatique des appels
- Distribution de leads
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des leads
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Rapports sur les appels
- Saisie de leads
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

## Intégrations (10 au total)

- Freshsales
- Gmail
- Google Sheets
- HubSpot CRM
- LeadSquared
- Make
- WhatsApp
- WordPress
- Zapier
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de télémarketing](https://fr.capterra.ca/directory/31034/telemarketing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de télémarketing](https://fr.capterra.ca/directory/31034/telemarketing/software)
- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels numérotation automatique](https://fr.capterra.ca/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://fr.capterra.ca/directory/30901/call-tracking/software)
- [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.ca/directory/30017/lead-management/software)

##  Logiciels similaires

1. [DialedIn CCaaS](https://fr.capterra.ca/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (315 reviews)
2. [Ricochet360](https://fr.capterra.ca/software/141932/ricochet) — 4.8/5 (82 reviews)
3. [Convoso](https://fr.capterra.ca/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
4. [NeoDove](https://fr.capterra.ca/software/204000/neodove) — 4.1/5 (17 reviews)
5. [Five9](https://fr.capterra.ca/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews)

## Avis

### "SIM-based call management CRM" — 5.0/5

> **Saikarthik** | *7 juin 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - Easy Scalability
- High Contact Ratio
- Low Recurring Cost
- Zero Capital Investment
- High Data Security
> 
> **Inconvénients**: None, Till now there are no Cons I have noticed

-----

### "Simple tool for Outbound sales process" — 5.0/5

> **Cheera** | *8 décembre 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simplify our calling process Business calls can be trackedCome along with a CRMWhatsup and email are integrated Easy integration with external CRMCalling efficiencies can be increased Remote calling easily
> 
> **Inconvénients**: Mobile only appLimited on IOSMore specific on mobile devices

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/214472/call-management-crm)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/214472/Call-Management-CRM/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/214472/call-management-crm> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/214472/call-management-crm> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/214472/call-management-crm> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/214472/call-management-crm> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/214472/call-management-crm> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/214472/call-management-crm> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/214472/call-management-crm> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/214472/call-management-crm> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/214472/call-management-crm> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/214472/call-management-crm> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/214472/call-management-crm> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/214472/call-management-crm> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/214472/call-management-crm> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/214472/call-management-crm> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Canada","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Toronto","addressRegion":"ON","postalCode":"M2N 7E9","streetAddress":"5000 Yonge Street 14th Floor, Suite 1402 Toronto ON M2N 7E9"},"description":"Capterra Canada aide des millions de professionnels à trouver le bon logiciel. Découvrez les avis, les notes et les listes exhaustives d'outils informatiques.","email":"info@fr.capterra.ca","url":"https://fr.capterra.ca/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://fr.capterra.ca/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCyUw9-HIkKiYcTqcFDUcxPA"]},{"name":"Runo Call Management CRM","description":"Grâce à ce CRM d’appels sortants professionnels et CRM de vente basé sur mobile, votre équipe peut être plus efficace en déplacement. Pas besoin d’ordinateurs portables/de bureau. Juste une application mobile pleine de puissance ! Qu’il s’agisse d’appels professionnels, d’e-mails ou de réunions ; Chaque interaction et chaque prospect sont suivis jusqu’à la clôture, avec un reporting de gestion en temps réel. Ce qui nous différencie des autres, c’est notre interface utilisateur facile à utiliser, notre facilité de travail à domicile et le suivi virtuel des performances des équipes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02be2bd4-8d12-4907-bec4-0d006f5055ab.png","url":"https://fr.capterra.ca/software/214472/call-management-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.capterra.ca/software/214472/call-management-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.capterra.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"8.09","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://fr.capterra.ca/software/214472/call-management-crm#faqs","mainEntity":[{"name":"Qui utilise Runo Call Management CRM?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Call centers sortants, BPO, assurances, services bancaires et financiers. Agences de télémarketing, tous les agents de vente directe (DSA), agences de recouvrement et de recouvrement, éducation, ONG, technologies de l’information","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de télémarketing","position":2,"item":"/directory/31034/telemarketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Runo Call Management CRM","position":3,"item":"/software/214472/call-management-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.capterra.ca/software/214472/call-management-crm#breadcrumblist"}]}
</script>