--- description: Syracuse : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Syracuse - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion documentaire](/directory/30063/document-management/software) > [Syracuse](/software/217570/syracuse-km) # Syracuse Canonical: https://fr.capterra.ca/software/217570/syracuse-km > Syracuse est une solution de Knowledge Management qui permet aux organisations de centraliser et capitaliser leurs connaissances dans un référentiel unique. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Syracuse? Toutes les entreprises et structures qui rencontrent des difficultés à pérenniser et partager leurs connaissances en interne. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 4 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Alfeo ## Contexte commercial - **À partir de**: 17,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site) - **Langues**: anglais, arabe, français - **Pays disponibles**: Belgique, Canada, France, Luxembourg, Maroc, Monaco, Suisse, Tunisie, Émirats arabes unis ## Fonctionnalités - Archivage et rétention - Catalog Management - Classification des documents - Contrôles/Permissions d'accès - Conversion de fichier - Discussions/Forums - Enquêtes et feedback - Gestion de contenu - Gestion de la base de connaissances - Gestion de versions - Gestion des connaissances - Gestion des flux de travail - Mise en forme de texte - Modèles personnalisables - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Portail libre-service - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et statistiques - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Stockage de documents - Stratégie de marque personnalisable - Suivi de la conformité - Third-Party Integrations ## Intégrations (7 au total) - BlueMind - CVS - Ciril GROUP Suite - CrossKnowledge Learning Suite - Microsoft Outlook - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.capterra.ca/directory/30063/document-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.capterra.ca/directory/30063/document-management/software) - [Logiciels GED (gestion électronique de documents)](https://fr.capterra.ca/directory/31197/document-control/software) - [Logiciels de bases de connaissances](https://fr.capterra.ca/directory/32454/knowledge-base/software) - [Outils de gestion des connaissances](https://fr.capterra.ca/directory/30094/knowledge-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Confluence](https://fr.capterra.ca/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3663 reviews) 2. [Microsoft SharePoint](https://fr.capterra.ca/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5413 reviews) 3. [Notion](https://fr.capterra.ca/software/186596/notion) — 4.7/5 (2709 reviews) 4. [Guru](https://fr.capterra.ca/software/145390/guru) — 4.8/5 (639 reviews) 5. [Connecteam](https://fr.capterra.ca/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5060 reviews) ## Avis ### "Avis Syracuse" — 4.0/5 > **Régis** | *24 octobre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Les possibilités de paramétrage avancés que peut réaliser l'administrateur lui-même sans faire appel à l'assistance. Les fonctionnalités de personnalisation et d'éditorialisation au portail > > **Inconvénients**: L'éditeur de texte de l'outil de blog pas très fiable. Rien d'autre à redire sur l'utilisation du logiciel. > > Le logiciel Syracuse est très bien adapté à mon contexte professionnel et au cahier des charges que nous avons demandé à Alféo. ----- ### "Un produit évolutif qui répond au besoin" — 5.0/5 > **Christine** | *25 octobre 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Logiciel métier pour les bibliothèques et centres de documentation qui répond à l'ensemble des fonctionnalités demandées. Très facile à prendre en main. Très paramétrable. Mise en oeuvre un peu fastidieuse mais dépend du chef de projet et du périmètre du projet. Logiciel qui évolue très régulièrement : 3 mises à jour par an donc les demandes d'évolution arrivent rapidement. > > **Inconvénients**: Il manque actuellement la fonctionnalité permettant de gérer les inscriptions en ligne aux formations : gestion des listes d'attente, feuilles d'émargement... > > Solution qui répond complètement à notre besoin. Le fait que le logiciel soit jeune et évolue très régulièrement est un plus. ----- ### "Système intégré de gestion de bibliothèque" — 4.0/5 > **Juliette** | *27 septembre 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités en saisie/modification de notice super \! > > **Inconvénients**: Le thesaurus qui est difficile à adapter et à gérer > > A part quelques dysfonctions occasionnelles, ce SIGB sur étagère est maniable, facilement paramétrable et administrable (il faut pratiquer quotidiennement sinon on oublie\!) ----- ### "Un excellent logiciel de gestion de contenus documentaires" — 5.0/5 > **Julien** | *31 octobre 2022* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités natives très puissantes, souplesse et adaptabilité par les paramétrages. CMS propriétaires mais très puissants, permettant une activité éditoriale complète > > **Inconvénients**: Des améliorations sont encore possible sur l'espace de ressources documentaires propre des utilisateurs > > Gestion parfaite des besoins de diffusion documentaire ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/217570/syracuse-km) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées