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title: Wildix - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Wildix

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> Wildix est un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées pour des communications professionnelles plus simples et plus sures à l'ère numérique.
> 
> Conclusion : 209 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Wildix?

Wildix propose la première solution de communications unifiées axée sur les ventes, idéale pour les entreprises de toutes tailles.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 209 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Wildix OU

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, suédois
- **Pays disponibles**: Allemagne, Canada, Espagne, Estonie, France, Italie, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Audio/Video Conferencing
- Automate d'appel
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Clavardage et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Filtrage d'appels
- Gestion de la communication
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des tâches
- IVR
- Journalisation des appels
- Liaisons SIP
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transfert d’appel

## Intégrations (35 au total)

- ASA HOTEL
- Axonaut
- Bigin by Zoho CRM
- Calendly
- Codial ERP
- GENESYS
- Google AdMob
- Google Authenticator
- Google Calendar
- Google Chrome
- Google Contacts
- Google Meet
- Google Pay
- Google Workspace
- HubSpot CRM

... et 20 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Systèmes d'autocommutateur téléphonique privé](https://fr.capterra.ca/directory/31102/cloud-pbx/software)

## Catégories connexes

- [Systèmes d'autocommutateur téléphonique privé](https://fr.capterra.ca/directory/31102/cloud-pbx/software)
- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.ca/directory/31035/unified-communications/software)
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## Avis

### "Avis Wildix" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *3 novembre 2025* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La solution WILDIX était à la pointe de la VOIP il y a quelques années avec une simplicité de déploiement.
> 
> **Inconvénients**: Le nouveau portail partenaire qui est compliqué, et qui nous oblige de communiquer en Anglais la plupart du temps.

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### "Une intégration quotidienne fluide qui optimise notre productivité" — 5.0/5

> **Quentin** | *6 octobre 2025* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L’interface Wildix se distingue par sa modernité, sa simplicité et son intuitivité. Déjà utilisateur de la solution "Collaboration", nous avons récemment migré vers "x-bees", qui apporte une nouvelle couche d’intelligence artificielle ainsi qu’une interface encore plus agréable à utiliser. Une évolution appréciable qui améliore clairement l’expérience utilisateur.
> 
> **Inconvénients**: Certains éléments de l’interface ont évolué, comme la manière de composer les numéros, ce qui peut déstabiliser au début. Cependant, après un court temps d’adaptation, les habitudes reviennent naturellement. L’interface conserve l’ADN de la solution précédente tout en apportant une touche de modernité appréciable.
> 
> Nous utilisons la solution quotidiennement, et l’intégration avec d’autres outils comme Zoho One et notre système de ticketing représente un véritable atout. Elle nous permet de centraliser les actions, d’éviter les allers-retours entre différentes plateformes, et de supprimer la saisie manuelle des numéros. Un gain de temps et d’efficacité très appréciable au quotidien.

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### "Une solution stable et facile" — 5.0/5

> **Benjamin** | *5 novembre 2025* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: la facilité et la stabilité du système. cross plateforme est un avantage incontestable pour les personnes qui se déplace beaucoup.
> 
> **Inconvénients**: rien de particulier j'utilise le système depuis la version 3.20 sans jamais avoir eu de problème contraignants.
> 
> un système suivi et mis a jour régulièrement dans un but d'optimisation et non de correction. le support technique est particulièrement compétent.

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### "Un système efficace et simple d'utilisation" — 5.0/5

> **Alexis** | *8 octobre 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Son utilisation simplifié grâce à son PBX dans le cloud. Une connexion internet suffit à faire fonctionner son téléphone. Le système est continuellement mis à jours, avec des nouveautés régulières.
> 
> **Inconvénients**: Beaucoup de documentations ne sont pas traduites en français, notamment pour les procédures liés au support technique.
> 
> Globalement la prise en main de Wildix s'effectue très aisément. Après quelques explications, on se sent très vite à l'aise à l'utiliser sereinement.

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### "Une vrai solution de télécom" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *3 novembre 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Les produits Wildix se distinguent par leur fiabilité, leur performance et leur simplicité d’utilisation. Alliant innovation technologique et sécurité, ils garantissent une communication fluide et efficace.
> 
> **Inconvénients**: Les solutions Wildix, bien que performantes, peuvent nécessiter une phase d’apprentissage. Certaines fonctions PBX sont moins intuitives et le coût peut être élevé selon les besoins ou les options choisies.
> 
> Chez Quonex, notre expérience avec Wildix est très positive : la solution est fiable, simple à gérer et parfaitement adaptée à nos besoins de communication et de collaboration au quotidien.

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## Données structurées

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