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description: Trace One PLM : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Trace One PLM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Trace One PLM

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/218449/trace-one-plm-suite

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> Boostez le lancement de vos produits à marque de distributeur (MDD), avec une solution PLM qui centralise les données et connecte distributeurs et fournisseurs.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Trace One PLM?

Gestion de la qualité de la vente au détail, marque de distributeur, emballage, achat/sourcing, approvisionnement, catégorie, qualité des fournisseurs, ventes des fournisseurs et gestion des clients.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 17 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Trace One

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,00 $ US
- **Prix**: L'offre est adaptée aux besoins du client.
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Gestion de la conception
- Gestion de la conformité
- Gestion de la qualité
- Gestion de projets
- Gestion de versions
- Gestion des achats
- Gestion des audits
- Gestion des changements
- Gestion des demandes d'information ou de devis
- Gestion des documents
- Gestion des exigences
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des risques
- Gestion du cycle de vie
- Ideation
- Outils de collaboration
- Third-Party Integrations

## Intégrations (2 au total)

- Salsify
- eCommerce

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de gestion de la chaîne logistique](https://fr.capterra.ca/directory/4/supply-chain-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de la chaîne logistique](https://fr.capterra.ca/directory/4/supply-chain-management/software)
- [Logiciels PLM (Product Lifecycle Management)](https://fr.capterra.ca/directory/30009/product-lifecycle-management/software)
- [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.capterra.ca/directory/30099/quality-management/software)
- [Outils de sourcing achat](https://fr.capterra.ca/directory/30932/sourcing/software)
- [Logiciels de conformité](https://fr.capterra.ca/directory/30110/compliance/software)

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## Avis

### "Ma vue sur Trace One" — 3.0/5

> **Bénédicte et Elena** | *12 juin 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation, structuration du logiciel, disponibilité et écoute du service client, dépannage rapide
> 
> **Inconvénients**: Lenteurs informatiques, dysfonctionnements assez récurrents (impossibilité de télécharger un document ou d'enregistrer des informations, en cours de saisie la page de travail retourne à la page d'accueil et toutes les informations sont perdues, parfois les MP ne peuvent être dupliquées)
> 
> Squelette du logiciel bien structuré (les chapitres sont bien définis, facilité et rapidité pour trouver les infos, possibilité d'importer des chapitres d'autres cdc, date d'archivage dans le même cdc)

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### "Un outil ayant besoin d'évoluer mais une Customer Success Manager de confiance \!" — 3.0/5

> **Caroline** | *2 juin 2025* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Notre Customer Success Manager (\[contenu sensible caché\]) est très à l'écoute et dans l'accompagnement. Un vrai plaisir de collaborer avec elle et faire évoluer les outils.
> 
> **Inconvénients**: La prise en charge (par support@trace.one) et les temps de traitement des dépannages sont beaucoup trop longs et inadaptés au besoin de l'activité.&#10;Les temps de développement de certains outils sont parfois trop longs (plusieurs mois).&#10;Il reste de nombreuses évolutions à mettre en place dans les outils pour optimiser et faciliter son utilisation.
> 
> Les éléments sont denses et nécessitent un long apprentissage. Heureusement que notre Customer Success Manager est très à l'écoute.

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### "Globalement très bon" — 4.0/5

> **Valentin** | *26 mai 2025* | Développement et commerce international | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La praticité d'usage entre les différents acteurs sur un même outils sécurisé est clairement le point fort de TraceOne. L'accompagnement des équipes est fort apprécié et possibilité de reporting sont infini.
> 
> **Inconvénients**: Les passerelles entre différents portails entre eux n'est clairement pas optimal.&#10;Ex : Donnée sur les portail AMC, ITM \&amp; Auchan vers AURA Retail PL

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### "Avis positif" — 4.0/5

> **Caroline** | *6 juin 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Tout est centralisé et archivé. Permets de gerer de A à Z le cycle de vie du produit. Cela permet les echanges avec les fournisseurs
> 
> **Inconvénients**: Les délais pour modifier ou ameliorer les outils sont parfois longs. La modernisation des outils devrait arranger les choses.
> 
> Je n'utilise pas au quotidien le logiciel PLM mais j'interviens dans son adaptation et il n'est pas toujours simple d'obtenir les évolutions

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### "Outil Trace One" — 5.0/5

> **Alicia** | *13 juin 2025* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: L'utilisation de Trace One est assez facile d'utilisation et les commentaires sont pratiques pour finir de compléter les CDC.
> 
> **Inconvénients**: Nous ne sommes pas forcément au courant lorsque le client a posté des commentaires.&#10;Difficulté de savoir qui doit valider avec le code couleur.

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