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title: Roundesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Roundesk

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/220154/roundesk

> Roundesk est votre partenaire créateur de valeur qui vous accompagne dans vos projets de téléphonie professionnelle et gestion de la relation client (CRM) et plus encore...
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise Roundesk?

Call centers, PME, PMI, grandes entreprises ou autre type d’organisme

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Roundesk

## Contexte commercial

- **À partir de**: 25,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Belgique, Canada, Espagne, France, Maroc, Suisse, Tunisie

##  Fonctionnalités

- Analyse des sentiments
- Gestion des courriels
- Gestion du pipeline de ventes
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Modèles personnalisables
- Prévision des ventes
- Rapports et statistiques
- Stockage de documents
- Système de calendrier et de rappel

## Intégrations (2 au total)

- 3CX
- Odoo

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Catégories connexes

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## Données structurées

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