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description: Tourplan : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Tourplan - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Tourplan

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/2489/tourplan-is

> Le logiciel parmi les plus avancés au monde pour les voyagistes, utilisé par 400
principaux tour-opérateurs et agences DMC dans 70 pays.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Tourplan?

Voyagistes récepteurs
Agences réceptives (DMC - Destination Management Companies)
Prestataires de services au sol
Voyagistes émetteurs

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Tourplan
- **Fondé**: 1986

## Contexte commercial

- **À partir de**: 900,00 $ US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Création d'itinéraires
- Création de packages
- Devis
- Gestion des clients
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des prix
- Gestion des ressources
- Gestion des réservations
- Gestion des réservations
- Intégration GDS et OTA
- Intégration comptable
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Paiements électroniques
- Rapports et statistiques
- Réservation en ligne
- Système central de réservation
- Traitement des paiements

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.ca/directory/20033/tour-operator/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.ca/directory/20033/tour-operator/software)
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## Avis

### "Excellent support\!" — 5.0/5

> **Geraint Huw** | *19 décembre 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We have been consistently impressed with how helpful the TourPlan support team has been since we purchased the software a few years ago. The software itself has proved very effective, and what really sets it apart is the consistently wonderful assistance we have received from all the staff at TourPlan. Very many thanks to you all\!
> 
> **Inconvénients**: Like all software, sometimes things have to be done in a seemingly roundabout way. However, the TourPlan team really does help you navigate these issues easily\!

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### "Full cycle Travel management system" — 5.0/5

> **Sotiris** | *14 février 2023* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Robust database and back end complexity/options
> 
> **Inconvénients**: user interface, cross device support, API limitations

## Liens

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## Données structurées

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