--- description: eviivo : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eviivo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [eviivo](/software/66294/eviivo-suite) # eviivo Canonical: https://fr.capterra.ca/software/66294/eviivo-suite Page : 1/17\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/66294/eviivo-suite?page=2) > eviivo est une suite de réservation tout-en-un originale. Ce logiciel primé offre un moyen simple de gérer les clients, les réservations et les agences de voyages en ligne. > > Conclusion : 393 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise eviivo? Plus de 12 000 établissements indépendants et de qualité utilisent cette solution, des châteaux majestueux aux hôtels hantés au sommet d'une colline, en passant par des cabanes de berger confortables et des bed and breakfast en bord de mer. Chacun d'eux est tout aussi unique que les personnes qui le gèrent. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 393 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: eviivo - **Pays**: London, R.-U. - **Fondé**: 2005 ## Contexte commercial - **À partir de**: 21,00 € - **Prix**: Le prix de départ est de €20 mois et le tarif mensuel maximum de €199 par propriété. - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, France, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis ## Fonctionnalités - Analytique des canaux - Automatisation du marketing - Distribution multicanal - Entrée et sortie des invités - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la maintenance - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des commandes - Gestion des contacts - Gestion des employés - Gestion des leads - Gestion des partenaires - Gestion des promotions - Gestion des réservations - Gestion des réservations - Gestion des réservations de site - Gestion des stocks - Gestion des taux - Gestion des tâches ménagères - Gestion multicanal - Intégration GDS et OTA - Inventaire des salles - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Mesure des performances - Notes de réservation - Point de vente (PDV) - Portail des partenaires - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Réservations en ligne - Support client - Tarification dynamique - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (14 au total) - Breezeway - Duve - GuestRevu - Jervis systems - KeyNest - Operto - PayPal - PriceLabs - RoomPriceGenie - Turno - UpMarket - Vrbo - Xero - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.capterra.ca/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.capterra.ca/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.capterra.ca/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels de channel management](https://fr.capterra.ca/directory/30678/channel-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.capterra.ca/directory/30616/vacation-rental/software) - [Logiciels de gestion de campings](https://fr.capterra.ca/directory/31059/campground-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Leur support m’avait confirmé qu’une solution existait à moins de 55€, mais lorsque j’ai échangé avec le responsable France, il n’a jamais été à l’écoute. Au lieu de rechercher une option adaptée, il proposait systématiquement une solution dépassant 120€. Aucune volonté de trouver un compromis ou de répondre à un besoin simple : seulement une logique de maximisation des profits, sans considération pour le client. Très décevant et absolument pas professionnel. ----- ### "Formez Mieux Vos Téléconseillers pour des Réponses Efficaces" — 1.0/5 > **Michel** | *4 décembre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Disponibilité du service client par téléphone. > > **Inconvénients**: Manque de compétence et de réactivité des téléconseillers > > Exemple concret : j'ai contacté le service client pour résoudre un problème de carte client avant l'arrivée d'un client. On m'a conseillé d'attendre son arrivée. Le jour venu, n'ayant pas de solution, j'ai rappelé, et le téléconseiller m'a promis de se renseigner et de me recontacter. Deux jours plus tard, sans nouvelles, j'ai dû relancer, et on m'a finalement indiqué qu'il aurait fallu agir différemment. Malheureusement, il était alors trop tard. ----- ### "Owner aaaaa" — 1.0/5 > **Jim** | *5 juillet 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Works ok when yo can get on the software or get some support. > > **Inconvénients**: Force you to change password. Then won't accept a new password\! This constant need to change passwords. The inability to get support at 10pm\! Now I'm locked out of the poorly designed software, unable to get info on MY bookings\! Tried resetting password a dozen times\! NO ACCESS\! ----- ### "Thank goodness for eviivo\!" — 5.0/5 > **Kathleen** | *2 octobre 2025* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Eviivo and their support staff are top notch. The reservation system offers confidence for both the guests and property owners as well as quick \& easy access to information for both. > > **Inconvénients**: Nothing comes to mind at the moment, and surely there must be something. I will take this opportunity to say that in response to a question further on in this questionaire, I put mid range for for the cost of eviivo as compared to others, however the truth is I haven't looked since buying it so that is purely a guess. > > Moon Dance Vacation Rentals has been using eviivo for several years now, and the best gifts it has given us are time and confidence. ----- ### "Lovely chanel manager" — 5.0/5 > **Louise** | *12 août 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like everything about Eviivo especially the monthly rate, very much afordable. > > **Inconvénients**: to many pop up messages and changes in the system ----- Page : 1/17\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/66294/eviivo-suite?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/66294/eviivo-suite) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées