--- description: Webex Suite : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Webex Suite - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de téléconférence](/directory/30802/meeting/software) > [Webex Suite](/software/733/webex) # Webex Suite Canonical: https://fr.capterra.ca/software/733/webex Page : 1/298\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/733/webex?page=2) > WebEx Meeting Center offre des fonctions intégrées de partage audio, vidéo et de contenu. > > Conclusion : 7416 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 7416 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Cisco - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 19,95 $ - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Basique - Gratuit Starter CAD 17.95-19.95 /mois/organisateur Business CAD 35.95-39.95/mois/organisateur - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, danois, espagnol, français, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, turc - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande et 46 de plus ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Assistance à distance - Automate d'appel - CTI (couplage téléphonie informatique) - Chat en temps réel - Clavardage et messagerie - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Communication multicanal - Conférences vidéo - Contrôles/Permissions d'accès - Desktop/Browser Sharing - Diffusion continue de présentation - Diffusion continue en direct - Diffusion en temps réel - Diffusion sur médias sociaux - Distribution automatique des appels - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Enregistrement des appels - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Gestion de contenu - Gestion des calendriers - Gestion des centres d'appel - Gestion des documents - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des inscriptions - Gestion des participants - Gestion des tâches - Gestion du calendrier - Inscription en ligne - Main levée électronique - Messagerie instantanée - Messagerie vocale - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Outils de présentation - Partage d'écran - Partage d'écran en temps réel - Partage des fichiers - Planification - Planification des événements - Production de diffusion contenue en direct - Real-Time Monitoring - Real-Time Updates - Routage automatisé - Routage des appels - Réseautage - Suivi des appels - Suivi des appels ... et 55 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (30 au total) - Apache Airflow - Calendly - Claude - ConferenceLeads - Countdown Timer - EasyPolls - Elsevier Pure - Engineering Village - Fantastical - GPS Fleet Tracking Software - Google Sheets for Confluence - Workspace Connector - Google Workspace - HubSpot Service Hub - Jira - KingAsterisk Contact Center Software ... et 15 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de téléconférence](https://fr.capterra.ca/directory/30802/meeting/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de téléconférence](https://fr.capterra.ca/directory/30802/meeting/software) - [Logiciels de partage d'écran](https://fr.capterra.ca/directory/31738/screen-sharing/software) - [Applications de visioconférence](https://fr.capterra.ca/directory/31895/video-conferencing/software) - [Logiciels de VoIP](https://fr.capterra.ca/directory/30940/voip/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.ca/directory/31035/unified-communications/software) ## Logiciels similaires 1. [Microsoft Teams](https://fr.capterra.ca/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11166 reviews) 2. [Zoom Workplace](https://fr.capterra.ca/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14688 reviews) 3. [Google Workspace](https://fr.capterra.ca/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17731 reviews) 4. [Google Meet](https://fr.capterra.ca/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12178 reviews) 5. [Slack](https://fr.capterra.ca/software/135003/slack) — 4.7/5 (24219 reviews) ## Avis ### "Mauvaise expérience" — 3.0/5 > **Éliane** | *3 octobre 2025* | Affaires internationales | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Je n'ai pas trouvé d'avantages dans Webex. J'ai été forcé de l'utiliser en lien avec des entreprises extérieurs. > > **Inconvénients**: Je ne trouve pas user-friendly Webex. Le visuel n'est pas instinctif pour le partage d'écran, pour le visuel des autres participants. > > Je n'ai pas apprécié Webex. J'étais contraint de l'utiliser. Je ne le recommanderai pas pour le futur. ----- ### "Excellent logiciel pour des formations." — 5.0/5 > **Jean-Alex** | *13 novembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Possibilité d'avoir beaucoup de participant dans une formation en ligne sans que ça n'impacte la qualité de la présentation. (Aucun lag) > > **Inconvénients**: Il peut être ennuyeux de déplacer les fenêtres de clavardage ou de participants. L'écran ne permet pas toujours d'afficher juste ce qu'on veut. > > Un de mes fournisseurs utlilise cette plateforme pour nous offrir des formations en ligne. ----- ### "Evaluation Cisco Webex" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 décembre 2024* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Capacité à faciliter une interaction transparente dans un environnement virtuel de travail et d'enseignement à distance. > > **Inconvénients**: Une utilisation élevée du processeur de mon ordinateur > > Solution adoptée comme environnement virtuel de réunion, de travail et d'enseignement à distance dans le cadre d'un projet européen ----- ### "Reliable meeting tool with good features" — 4.0/5 > **Harshul** | *31 mars 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The one of the best thing for me personally is the call and the meeting quality. Even when the network isn’t that great, Webex still somehow keeps the audio clear. I also like the screen sharing and the way you can switch between the all devices without dropping the call at all. The chat and meeting notes are very much helpful too because everything stays in theone place. It’s is good for team collaboration and feels stable compared to some other tools I used before. > > **Inconvénients**: Some part of interface feel a bit old or maybe confusing. It take few extra clicks to find simple setting. Sometime the app feels heavy take longer to load. The mobile version is ok but not as smooth as the desktop . Also, joining meetings from different links can be slow but Nothing major, but small things that get annoying if you are using it daily otherwise great > > Overall experience been good. It’s is reliable for meetings and the team communication, and it rarely crashes. Once you learn where is everything is, it’s is easy to use and works well for day to day work. It helpe our team stay connected and made scheduling and hosting meetings simple. There are a few things that could be smoother, but overall it strong tool and does what we need. ----- ### "Smooth and Reliable for Academic Support" — 4.0/5 > **Aja Nurse** | *15 mai 2026* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about Webex Suite is how easy it was to join office hours and get help when I needed it. Even though my course was self‑learning, Webex made it simple to connect with my instructor or TA, share my screen, and ask questions. The video and audio were clear, and I liked that everything worked smoothly without any complicated setup. > > **Inconvénients**: What I liked least about Webex Suite is that sometimes the platform felt a bit heavy and slow to load, especially when joining office hours or switching between features. Since my course was self‑learning, I didn’t use Webex every day, but when I did, it could take a moment to connect or stabilize. It worked overall, but it wasn’t always the smoothest experience. > > My overall experience with Webex Suite was positive. I used it at Concordia University during my Introduction to Statistics course, which was self‑learning, but Webex was the platform I relied on whenever I needed support. It was easy to join office hours, ask questions, and share my screen with my instructor or TA. The video and audio were clear, and the platform was reliable whenever I needed help. It wasn’t something I used every day, but when I did, it made getting assistance simple and straightforward. ----- Page : 1/298\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/733/webex?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/733/webex) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées