--- description: ActiveCampaign : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ActiveCampaign - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing automation](/directory/6/marketing-automation/software) > [ActiveCampaign](/software/79367/activecampaign) # ActiveCampaign Canonical: https://fr.capterra.ca/software/79367/activecampaign Page : 1/104\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/79367/activecampaign?page=2) > ActiveCampaign combine la puissance de l'email marketing, du marketing automation et de l'automatisation des ventes/CRM. > > Conclusion : 2570 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ActiveCampaign? Plus de 100 000 petites et moyennes entreprises ont tiré avantage de l'utilisation d'ActiveCampaign. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 2570 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: ActiveCampaign - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 20,00 $ - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, indonésien, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, slovène, tchèque, turc, vietnamien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Espagne, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis ## Fonctionnalités - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - Autoresponders - Base de données de clients - Base de données de contacts - CAN-SPAM Compliance - Communication multicanal - Contacts partagés - Distribution de leads - Définition des priorités - Envoi de SMS en masse - Fonction de glisser-déposer - Gestion des abonnés - Gestion des activités commerciales - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des contacts - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des modèles - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Marketing multicanal - Marketing social - Mobile Optimization - Monitoring - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Pages de renvoi et formulaires web - Personnalisation - Planification des campagnes - Planification des campagnes - Prévision des ventes - Qualification de leads - ROI Tracking - Rapports de ventes - Rapports et statistiques - Saisie de leads - Segmentation de la clientèle - Suivi des conversions - Suivi des courriels - Suivi des interactions - Tableau de bord d'activités - Workflow Automation - Éditeur WYSIWYG ... et 32 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (116 au total) - 123FormBuilder - Acuity Scheduling - Adobe Acrobat - Adobe Illustrator - Adobe Photoshop - Agentforce - Airtable - Amazon EC2 - Apollo.io - Astra Pro - BigCommerce - Book Like A Boss - Booker - BookingKoala - Braze ... et 101 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.ca/directory/6/marketing-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.ca/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels CRM](https://fr.capterra.ca/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Outils de marketing par courriel](https://fr.capterra.ca/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de marketing avec IA](https://fr.capterra.ca/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Logiciels de création de formulaires](https://fr.capterra.ca/directory/33235/form-builder/software) ## Logiciels similaires 1. [EmailOctopus](https://fr.capterra.ca/software/147415/emailoctopus) — 4.8/5 (657 reviews) 2. [Brevo](https://fr.capterra.ca/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3523 reviews) 3. [MailerLite](https://fr.capterra.ca/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2324 reviews) 4. [Constant Contact](https://fr.capterra.ca/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2953 reviews) 5. [Systeme.io](https://fr.capterra.ca/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2130 reviews) ## Avis ### "après 6 ans d'utilisation \!" — 5.0/5 > **Mélanie** | *21 juillet 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: une plateforme de emailing complète qui a évoluer et n'as pas perdu son avancée avec l'ia qui nous aide à analyser nos campagne, voici 6 ans que je l'utilise pour la gestion des contacts et leads, c'est sécurisé et personnalisable \! > > **Inconvénients**: aucun j'adore la flexibilité de la plateforme et son utilisation, sa diversité de formulaire et de séquence me permet un marketing poussé et des ventes chaque mois. > > après 6 ans je suis satisfaite et je reste, car aucune autre égale ce que je peux faire ave active campaign ----- ### "Une solution marketing tout en un" — 5.0/5 > **Sonia** | *10 août 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: On peut facilement creer des campagnes email personnaliser et cibler, adapter les messages selon les directives clientes. > > **Inconvénients**: Il faut au moins quelque temps pour apprendre a utiliser tous les outils et l’utiliser a son plein potentiel. ----- ### "Avis ActiveCampaign / Bloggeuse Déco" — 5.0/5 > **Caroline** | *9 février 2025* | Design | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Novice dans l'utilisation d'un logiciel d'e-mailing, j'apprécie la prise en main fluide du logiciel. Le support client est également très réactif. > > **Inconvénients**: Aucun, sinon j'aurai changé de logiciel. > > Je suis utilisatrice depuis 2021 et toujours ravie de mon expérience avec ActiveCampaign. Le support client a toujours été à l'écoute de mes demandes. ActiveCampaign correspond parfaitement à l'utilisation dont j'ai besoin pour mon activité en tant que Bloggeuse déco / Décoratrice d'intérieur. ----- ### "Mon avis sur Active Campaign" — 1.0/5 > **Khaled** | *24 janvier 2025* | E-learning | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: l’onboarding avec \[caché sensible contenu\] était top, elle aime aider les gens. > > **Inconvénients**: le prix est très élevé par rapport à ce que nous recevons > > la plateforme est mal. Parfois l’émails ne sont pas envoyés en temps, de plus mon responsable de compte me parle trop mal et il me décrit comme un menteur, d’où nous sommes ? ----- ### "Prices just keep going up." — 1.0/5 > **Duncan** | *24 février 2025* | E-learning | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Good ecommerce integration and automations > > **Inconvénients**: Now we have to spend time and money moving because we don't want to be held hostage with continual price increases and no viable options to downgrade or manage this. > > ActiveCampaign have inceased the price on us almost 100% over the past 3 years. I just took the time to have a Zoom call and calmly lay out why this doesn't work for us. Their response - to offer us a lower level of service for almost the same price. So if we downgrade, we get less for the same price. If we switch to monthly (so we can leave if we want to without being tied in for a year - there are no refunds) - you guessed it - we pay even more. I feel like we are being backed into a corner with the choice of pay up or change provider. The choice is not going to be to pay up. I have no confidence that prices won't continue to increase. This feels like classic VC ownership - squeeze more out of the customers and don't worry if they leave. Which is fine if their objective is to have a handful of customers left paying a small fortune. Do you want to be one of those customers? Trust has been damaged and becaues of that we now have to figure out where to move next, rather than focussing on our business. If I could give no stars, I would. ----- Page : 1/104\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.ca/software/79367/activecampaign?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/79367/activecampaign) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées