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description: Vocalcom : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Vocalcom - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Vocalcom

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/79481/vocalcom

> Vocalcom est l'une des principales solutions logicielles de service client dans le cloud. Plus de 550 000 agents utilisent Vocalcom pour augmenter la satisfaction des clients.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise Vocalcom?

Les solutions de contact client dans le cloud de Vocalcom offrent des fonctionnalités de bout en bout, ce qui en fait un modèle très attrayant pour les organisations qui cherchent à migrer depuis des solutions sur site à forte intensité de capital.

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Vocalcom
- **Pays**: Paris, France
- **Fondé**: 1995

## Contexte commercial

- **À partir de**: 65,00 €
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol, français, portugais
- **Pays disponibles**: Algérie, Argentine, Bahreïn, Belgique, Brésil, Chili, Colombie, Espagne, France, Israël, Koweït, Mexique, Paraguay, Pérou, Qatar, Royaume-Uni, Tunisie, Uruguay, Égypte, Émirats arabes unis

##  Fonctionnalités

- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des listes d'attente
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Plateformes de service client](https://fr.capterra.ca/directory/22/customer-service/software)

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1. [nService](https://fr.capterra.ca/software/127109/nservice) (0 reviews)

## Liens

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## Données structurées

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