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description: Crownpeak Digital Experience Platform : avantages et inconvénients. Lisez les avis clients, consultez les prix et découvrez les fonctionnalités.
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title: Crownpeak Digital Experience Platform - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Canada 2026
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# Crownpeak Digital Experience Platform

Canonical: https://fr.capterra.ca/software/846/crownpeak

> Une DXP d'entreprise qui permet aux équipes de créer des expériences omnicanales inclusives avec rapidité et simplicité.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Crownpeak Digital Experience Platform?

Les entreprises qui cherchent à offrir plus rapidement des expériences numériques omnicanales à fort impact. L'éditeur est fier d'aider de nombreuses marques emblématiques à travers le monde à obtenir des résultats hors pair avec un délai de mise sur le marché réduit.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 5 Avis |
| Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Crownpeak Technology
- **Pays**: London, É.-U.
- **Fondé**: 2001

## Contexte commercial

- **À partir de**: 5,00 $ US
- **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de contenu
- Analytique
- Bibliothèque de contenu
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution multicanal
- Formulaires électroniques
- Gestion de contenu
- Gestion de versions
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des modèles
- Intégration de tiers
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Mise en forme de texte
- Modèles personnalisables
- Options de publication de contenu
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Recherche en texte intégral
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi de la conformité
- Suivi des visiteurs
- Sécurité des données
- Tableau de bord d'activités
- Test mobile
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données
- Website Accessibility Tools

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Systèmes de gestion de contenu](https://fr.capterra.ca/directory/10007/content-management/software)

## Catégories connexes

- [Systèmes de gestion de contenu](https://fr.capterra.ca/directory/10007/content-management/software)
- [Outils de référencement de site web](https://fr.capterra.ca/directory/31557/website-optimization-tools/software)
- [Logiciels de headless CMS](https://fr.capterra.ca/directory/32215/headless-cms-platform/software)
- [Logiciels d'accessibilité des sites web](https://fr.capterra.ca/directory/33135/website-accessibility/software)
- [Plateformes d'expérience digitale (DXP)](https://fr.capterra.ca/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software)

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## Avis

### "Excellent Support, but Difficult to Learn" — 4.0/5

> **Matthew** | *9 mars 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: The Customer Support team is phenomenal. Our tickets have always been responded to in a timely fashion, and the techs see the issue through to complete resolution. Although there is a steep learning curve, once implemented, it is very easy to maintain a robust site.
> 
> **Inconvénients**: It's virtually impossible to stand up Crownpeak without a 3rd party partner. We attempted to use their internal professional services team, and although we did eventually get the system up and running, we definitely felt like we were "pushed aside" in favor of larger clients.
> 
> We consolidated 3 separate open source CMS platforms into one Crownpeak instance. The site management capabilities make this a simple proposition once the CMS is fully implemented.

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### "Great option and feature for website" — 4.0/5

> **Ummu Habibah** | *26 juillet 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: We can have a highly accessible website for almost all our customers, with specific instructions and a straightforward setup wizard. Software like this is essential for developing sites that must adhere to the Web Content Accessibility Guidelines. Also, it won't conflict with the rest of our code.
> 
> **Inconvénients**: It's a fantastic option, definitely one of the finest out there. To more aggressively prevent frivolous lawsuits, you might have to employ a premium option. Making changes to your account via your iPhone or smartphone is a hassle; the menus and presentation could use some graphic rework.

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### "Serves its purpose but difficult to use" — 3.0/5

> **Christopher** | *10 février 2023* | Emballage/livraison de marchandises | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: I like that changes to content could be published quickly, after updating a page updates could be seen within a few minutes
> 
> **Inconvénients**: The soft ware is very dry to look at, which makes it easy to get lost, and inaccessible for new users. The learning curve is a bit steep because of this.
> 
> Overall crownpeak served its purpose, but was just difficult to use and felt laden with obstacles.

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### "My Experience" — 5.0/5

> **Aksel** | *21 octobre 2021* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Really fast, really customer friendly, love using it\!
> 
> **Inconvénients**: I would love to have notify another user in my team for the changes in my staging environment before sending it to production to minimize wrongful content publishing\!
> 
> The best.

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### "Great Product and Customer Service" — 5.0/5

> **Rocky** | *29 octobre 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We use Crownpeak to host one of our line of business websites.  Overall, it's easy to use, easy to tailor and great customer service.
> 
> **Inconvénients**: No real issues.  They have a great customer service and we get a response  usually in 30mins.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.ca/software/846/crownpeak)

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| Langue | URL |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/846/crownpeak> |

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## Données structurées

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