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Informatique sociale

L'informatique sociale désigne un type spécifique d'informatique qui traite de l'interaction entre les ordinateurs, les technologies de l'information et les habitudes sociales. On parle d'informatique sociale lorsque les ordinateurs reproduisent des comportements sociaux humains et permettent à l'utilisateur de se sentir plus engagé par le biais de l'appareil. La technologie peut alors être modifiée pour maximiser les avantages des interactions sociales. L'informatique sociale comprend les réseaux sociaux, les wikis, les blogs et les programmes informatiques qui permettent aux gens de collaborer.

Informatique sociale : ce que les petites et moyennes entreprises doivent savoir

Pratiquement tous les professionnels utilisent l'informatique sociale d'une manière ou d'une autre. L'exemple le plus simple est l'utilisation d'e-mails ou de réseaux sociaux avec les clients ou de plateformes de messagerie instantanée pour communiquer avec d'autres employés. L'utilisation de l'informatique sociale est pratique et facilite la création d'un lien personnel avec les destinataires.