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entreprise numérique

L'entreprise numérique consiste à créer de nouveaux processus métiers en combinant les mondes physique et numérique. Cela signifie utiliser les technologies dans des environnements numériques et réels pour améliorer la productivité, les performances et la rentabilité. Par exemple, un commerce de détail de type traditionnel peut investir dans des outils de traitement des paiements qu'il utilisera dans ses magasins et sur son site web. Le flou qui entoure le physique et le numérique signifie que de plus en plus d'entreprises investissent dans des technologies qui servent les clients à la fois dans le monde réel et en ligne.

entreprise numérique : ce que les petites et moyennes entreprises doivent savoir

Les PME peuvent utiliser le commerce numérique pour attirer à la fois les clients en ligne et les clients traditionnels. Les start-up, par exemple, peuvent avoir besoin de cibler ces deux types de clientèle parce qu'elles n'ont pas la reconnaissance du nom ou la notoriété de la marque des grandes sociétés.