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Machines intelligentes

Une machine intelligente est un appareil ou un logiciel capable d'apprendre sur la base d'expériences et de produire des résultats non anticipés. Les machines intelligentes sont dotées de technologies de machine à machine et/ou d'informatique cognitive, telles que le deep learning, l'automatisation intelligente, le machine learning et l'intelligence artificielle. Les machines intelligentes peuvent raisonner, résoudre des problèmes, prendre des décisions et entreprendre des actions.

Machines intelligentes : ce que les petites et moyennes entreprises doivent savoir

Les PME peuvent intégrer des technologies de machines intelligentes dans des domaines tels que la gestion de la relation client. Dans un tel contexte, une entreprise pourrait utiliser des machines intelligentes pour gérer des fonctions telles que le service clientèle et le chat, en se basant sur les interactions et les transactions antérieures.

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