Les différents types de logiciels CRM expliqués
Publié le 2022-09-23 par Tessa Anaya et Lauren SpillerUn logiciel de gestion de la relation client, ou logiciel CRM pour “Customer Relationship Management” en anglais, est essentiel pour générer une culture centrée sur le client. Il facilite le travail des équipes du... Continuer la lecture